题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是指与为保持或提高产品价值有关的活动,如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。
A.进货物流
B.生产
C.营销与销售
D.售后服务
答案
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A.进货物流
B.生产
C.营销与销售
D.售后服务
第2题
A.正确
B.错误
第3题
A.正确
B.错误
第6题
A.在提高产品功能的同时,又降低产品成本
B.在保持产品功能不变的前提下,通过降低成本达到提高价值的目的
C.产品功能有较大幅度的提高,产品成本有较小幅度的提高
D.产品功能略有下降、产品成本大幅度下降
第7题
A.保证公共事业领域内的公共需求与公共产品和服务供给的宏观平衡
B.维护好基层公共事业活动的基本秩序
C.更好地为社会提供公共产品和服务
D.提高管理效率
第8题
客户忠诚度的解释是()。
A.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数
B. 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度
C.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润
D.伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环
第9题
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
第10题
A、发现和研究有关体育运动的理论与方法问题,探索解决问题的途径和方法
B、揭示体育领域中各种现象和关系的本质与规律,为提高运动实践活动的科学性服务
C、研制出新的体育训练与测量仪器
D、促进体育项目在全社会的推广和普及