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组织应该如何搞好与顾客的关系？

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发布时间：2022-12-05

更多“组织应该如何搞好与顾客的关系？”相关的问题

第1题

组织应该如何搞好与新闻界的关系？

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第2题

组织如何才能搞好社区关系？

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第3题

下列选项中不属于行政组织职能具体表现的是（）。

A、对组织内部的职权和人员的选拔、调配、培训和考核

B、对行政组织之间、组织与个人之间、人员之间的关系进行协调

C、对机构的设置、调整和有效运用，搞好编制管理

D、对具体行政工作的指挥监督

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第4题

搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传

统。()

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第5题

饭店内部公关的手段有____。A搞好与新闻媒体的关系B重视员工的培训与激励C促进上下沟通D搞好与

饭店内部公关的手段有____。

A搞好与新闻媒体的关系

B重视员工的培训与激励

C促进上下沟通

D搞好与顾客的关系

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第6题

依据顾客给组织带来的利润不同，组织与顾客建立哪几种不同关系()。

A.可靠型

B.主动型

C.合伙型

D.反应型

E.基本型

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第7题

Bernadin等(1995)认为，“绩效应该定义为工作的结果，因为这些结果与组织的战略目标、顾客满意感及所投资金的关系最为密切”。而Campell(1993)指出，“绩效不是行动的后果或结果，它本身就是行动绩效由个体控制之下的与组织目标相关的行为组成，无论这些行为是认知的、生理的、心智活动的或人际的”。根据上述案例，对比说明绩效行为、绩效结果之间的逻辑关系并阐述绩效的维度内容。

Bernadin等（1995)认为，“绩效应该定义为工作的结果，因为这些结果与组织的战略目标、顾客满意感及所投资金的关系最为密切”。而Campell（1993)指出，“绩效不是行动的后果或结果，它本身就是行动绩效由个体控制之下的与组织目标相关的行为组成，无论这些行为是认知的、生理的、心智活动的或人际的”。根据上述案例，对比说明绩效行为、绩效结果之间的逻辑关系并阐述绩效的维度内容。

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第8题

搞好员工关系的基础是（)。

A、沟通信息

B、满足需要

C、认同组织

D、内求团结

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第9题

我们应该如何看待信息系统与信息技术的关系

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第10题