题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
有关致意礼仪的规范，以下说法哪一个是不正确的？()
A.鼓掌致意时可以合十鼓掌
B.行欠身礼时，应以腰为轴，上体前倾15°
C.最适合向距离较远的熟人打招呼的方式是行举手礼
D.向他人致意时，起立与欠身可以并用
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（请给出正确答案）
A.鼓掌致意时可以合十鼓掌
B.行欠身礼时，应以腰为轴，上体前倾15°
C.最适合向距离较远的熟人打招呼的方式是行举手礼
D.向他人致意时，起立与欠身可以并用
答案
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第3题
A.要抓住时机道歉
B.写信表歉意可避免尴尬局面
C.企业遇到突发事件，应通过媒体第一时间向社会公众真诚道歉
D.应采用大事化小，小事化了的态度
第4题
A.幽默是具有智慧、教养和道德上优越感的表现
B.幽默是天生的，很难用学习形成
C.幽默甚至可以化解冲突
D.幽默可以使自己走出困境
第5题
A.正文要根据收信人特点及发信人与收信人的关系进行措辞
B.称谓应在第一行顶格书写
C.称谓前可以加敬语
D.“你好”应该另起一行，顶格写
第6题
A.对某问题有感想，语言要丰富多彩啰嗦些也无妨
B.讲话中多用专业术语和规范词语
C.见面时问好，面试官请坐才坐下
D.面试结束后要致谢、道别
第7题
A.文件页数较多时，最好不要用传真方式
B.传真后及时在文件上写明“已发送”
C.传真信息应当在10分钟之内发送出去
D.传真信件时，应像写信一样格式规范
第8题
A.一见面就谈正题，可以节约时间提高效率
B.谈话双方都应正视对方，以示尊重
C.应避免谈论婚姻恋爱、收入、住址、履历
D.不能泄露公司内发生的事故、内部失窃、经济纠纷
第9题
A.应使用长桌或椭圆形桌子，宾主分坐桌子两侧
B.以进门的方向为准，左侧为上，属于客方
C.多边会谈多举行“圆桌会议”
D.女士要穿深色西装套裙和白衬衫
第10题
A.即使取得很大成绩也要保持谦逊的态度
B.要学会发出自己的声音
C.多谈点个人生活中的隐私，可以拉近距离有利于工作
D.与上级沟通要选择有利的时机
第11题
A.不能回答某一问题时，可以回避或转移话题
B.最好在面试前5～10分钟抵达现场
C.交谈时要正视对方，但不可直盯对方
D.面试室不论门是开是关，都要先轻轻敲门
