题目内容
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[单选题]
下列属于内部损失成本的是( )。
A.事故分析费用
B.顾客投诉成本
C.产品召回损失
D.质量培训费用
答案
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A.事故分析费用
B.顾客投诉成本
C.产品召回损失
D.质量培训费用
第1题
对质量问题进行分析处理所发生的直接损失称为事故分析处理费。它属于()。
A预防成本
B鉴定成本
C内部故障成本
D外部故障成本
第4题
下列哪项属于无形成本
A.丧失的劳动生产力造成的误工产值
B.患者的伙食
C.外地患者家属的住宿费
D.因病假损失的工资
E.精神损失
第5题
下列属于有形风险的有() ①老化的电线; ②某人有吸烟酗酒的不良嗜好; ③保险事故发生后,投保人不积极施救,延误最好的抢救时机,而使损失增加; ④蓄意制造保险事故以骗取保险金; ⑤年久失修的排水系统; ⑥企业经理人采取一些行为为自身牟利,从而损害所有人利益
A.①②③
B.①②④
C.②⑤⑥
D.①②⑤
第8题
A.群体内部冲突
B.群体问冲突
C.组织间冲突
D.以上都不是
第9题
第10题