题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
拿退货单去拉退货时发现，产品批号显示过期，应该怎么做（）
A.过期了就不拉了
B.与调度和销售员确认过期产品是否可以拉回
C.客户要求带回便可带回
答案
与调度和销售员确认过期产品是否可以拉回
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题目内容
（请给出正确答案）
A.过期了就不拉了
B.与调度和销售员确认过期产品是否可以拉回
C.客户要求带回便可带回
答案
与调度和销售员确认过期产品是否可以拉回
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第2题
A.企业高管应参加回收产品的一切活动
B.退货单据应保持清洁、完整
C.退货验收应检查包装是否损坏，货品是否变质、过期
D.退货交接后双方签字
E.确认所接收退货与单据不一致时，应找配送员处理差异，并在退货单上注明
第4题
退货封箱前，放在退货门店对应的物流箱里的单据是()。
A．发票单据
B．产品详单
C．退货单
D．进货单
第5题
A.若显示未回单，就要询问复核组是否曾把此货发出去
B.若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单与交接单
C.若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单
D.若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则向相关责任人追究责任
E.若信息部漏做单，则补做单
第8题
以下不是门店销售退货注意事项的是()。
A．退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明
B．退货单据应保持清洁、完整
C．若包装为别家门店退货，再配到该门店的，可让门店退回，交给退货组处理
D．退货交接后须双方签字确认
第10题
A.退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明
B.退货单据应保持清洁、完整
C.若包装为别家门店退货，再配到该门店的，可让门店退回，交给退货组处理
D.退货交接后须双方签字确认
E.收退的货品与未配送的货品要分开放置
第11题
A.包装残旧、破损、变形等情况不可退
B.所有过期货品不可退
C.超过收退日期的货品不可退
D.淘汰的货品不可退
E.整件出货货品，退货时必须为整件且包装完好可退，否则不可退
