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[主观题]

社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等,都强调必须把服务质量放在首位。()

社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等,都强调必须把服务质量放在首位。()

A.正确

B.错误

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更多“社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等,都强调必须把服务质量放在首位。()”相关的问题

第1题

下列选项中属于社区卫生服务的内容的是()A.社区诊断B.全人群死因监测和疾病监测C.建立居民家庭

下列选项中属于社区卫生服务的内容的是()

A.社区诊断

B.全人群死因监测和疾病监测

C.建立居民家庭健康档案,并进行计算机管理

D.在社区卫生服务中心和卫生服务站开展各项工作

E.慢性病人社区系统管理和保健

F.老年人社区系统管理和保健

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第2题

慢性病控制和管理的主要措施不包括:()

A.健康促进与三级预防

B.与农村初级卫生保健和城市社区卫生服务密切结合

C.在医院进行重点的防治工作

D.社区建立防治监测系统

E.推行健康生活方式

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第3题

社区卫生服务主要的服务方式有以下各种,其中一项不完整

A.主动上门服务

B.开设家庭病床

C.方便就近诊疗

D.医疗与预防保健相结合

E.向上级医院单向转诊

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第4题

从服务营销双方性质的角度,对服务业分类,其中最为普遍的一种方式是()

A以卖方相关为基础的分类方式

B以买方相关为基础的分类方式

C以服务相关为基础的分类方式

D以顾客相关为基础的分类方式

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第5题

按照标准的性质,城市轨道交通服务质量标准可分为()。
A.技术标准

B.管理标准

C.工作标准

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第6题

有关服务蓝图的说法正确的有()。

A.服务蓝图又称服务流程图

B.它是一种以简洁明确的方式将服务理念和设计思路转化为服务传递系统的图示方法

C.服务蓝图按照内容的详细程度可分为概念性蓝图和细节性蓝图

D.蓝图设计原本是建筑设计的基本方法

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第7题

下列不属于饭店人力资源管理工作内容的是()。

A工作安全管理

B工作设计

C服务推广

D市场调查

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第8题

以下是个性化服务的内容,但不包括()。

A.服务时空个性化

B.服务方式个性化

C.服务对象个性化

D.服务内容个性化

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第9题

工作地组织工作的内容一般有()等。

A.合理组织员工的轮休

B.合理地装备和布置工作地

C.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境

D.有效地组织工作地的相应服务工作

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第10题

按照消费者的要求提供特定的服务称为个性化服务,包括三个方面的内容即()。

A.消费的个性化

B.服务方式的个性化

C.服务内容的个性化

D.服务时空的个性化

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第11题

客人自助烧烤,属于()。

A.服务观念创新

B.服务内容创新

C.服务方式创新

D.服务工具创新

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