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(请给出正确答案)
[多选题]
因果图又称()。
A.石川图
B.特性要因图
C.鱼刺图
D.树枝图
答案
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A.石川图
B.特性要因图
C.鱼刺图
D.树枝图
第11题
在质量管理过程中,可以通过()来找出影响质量的关键性问题。
A.因果分析图
B.排列图
C.对策表
D.特性要因图