护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通()
是
是
第1题
A.护士在病人入院、出院时与病人及家属沟通,入院时要介绍病区环境、相关制度、规定、安全事项、科室主任、护士长、床位责任护士的姓名等介绍内容
B.用药、治疗、特殊检查、手术前后要与病人和家属沟通
C.交流沟通时护士着装规范,仪表端庄、语言文明、态度谦和、通俗易懂、结合非语言形式,达到良好沟通效果
D.护患沟通的书面记录,体现在入院评估表、高危患者评估表、出院指导中
E.病区护士长每季度1次主持召开工休座谈会,与病人及家属进行交流沟通,听取病人意见
第2题
工作信任期中,影响护患关系的因素是()。
A.护士与患者交流的态度和言行
B.护士的专业知识、专业技能及工作态度
C.患者的满意程度
D.护士健康教育的方法和技巧
E.护士与患者见面的第一印象
第3题
A.专业性关系
B.互动性关系
C.治疗性关系
D.工作性关系
E.短暂性关系
第6题
A.护士应尊重并平等对待患者,富有同情心
B.在护患关系形成过程中,患者处于相对主动的地位
C.护士应该树立正确的服务理念,加强情商培养、礼仪培训
D.护士应掌握沟通技能、沟通互信,强化业务学习、提升专业水平
E.护士的态度和行为对护患关系的建立与发展起决定性的作用
第9题
A.以生物-心理-社会医学模式为指导思想
B.护士与患者之间双向发生作用
C.护患双方为等位的心理关系
D.患者积极主动地配合并亲自参与护理
E.适用于所有清醒患者
第11题
A.搭建患者与医师之间高效的沟通桥梁
B.满足患者术后照护的特殊需求,建立良好的护患关系
C.是持续规范提高护理的质量的有力保障
D.缩短患者的住院天数,增加患者对医疗服务的满意率
E.良好的沟通,提高了患者的术后随访率