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项目经理负责实施或帮助企业项目小组实施CRM项目，保证项目的实施质量和实施进度。（)
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第4题
在项目实施阶段，管理者是销售或项目经理。这种说法____。
A正确
B错误
C不能肯定
D看情况而定
第5题
A、确定项目经理，对项目结果直接负责
B、制定项目执行计划，建立有效的计划体系
C、进行项目调查提纲的准备并召开项目启动会
D、咨询活动实施中办公活动和生活条件的准备
第6题
一个能发挥作用的项目业主可通过以下行为为项目提供重大帮助()
A. 对需要高层管理者决策的问题作出迅速反应
B. 保持组织中项目经理执行决策的优先权
C. 保持项目的方向，以避免项目范围蔓延
D. 保证项目在实施过程中始终集中考虑组织的战略需求
E. 与客户建立竞争关系
F. 使项目组织按时为项目提供项目需要的资源和服务
第7题
A.项目经理(项目组长)
B.项目支持小组
C.过程管理小组
D.质量保证小组
E.系统工程小组
第8题
A.项目经理(项目组长)
B.过程管理小组
C.项目支持小组
D.质量保证小组
E.系统工程小组
第9题
A.项目经理(项目组长)
B.过程管理小组
C.项目支持小组
D.质量保证小组
E.系统工程小组
第10题
A.项目经理(项目组长)
B.过程管理小组
C.项目支持小组
D.质量保证小组
E.系统工程小组
第11题
ERP实施流程中，三级项目组织不包括：()
A项目领导小组
B项目实施小组
C项目应用小组
D项目监督小组
