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[主观题]

饭店信息分为饭店外部信息和饭店内部信息，下面选项中属于饭店内部信息的是（)

A、经济、金融信息

B、饭店同行信息

C、社会公共信息

D、人力资源信息

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发布时间：2022-12-05

更多“饭店信息分为饭店外部信息和饭店内部信息，下面选项中属于饭店内部信息的是（)”相关的问题

第1题

饭店信息分为饭店外部信息和饭店内部信息，下面选项中属于饭店外部信息的是（)

A、客户与客源信息

B、销售信息

C、行业政策信息

D、人力资源信息

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第2题

饭店最主要和最经常的信息来源是()。

A.内部信息

B.外部信息

C.一手信息

D.二手信息

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第3题

在确定价格时，饭店企业还应该考虑的外部因素有()。

A.通货膨胀

B.竞争者的价格

C.利率

D.政府信息

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第4题

用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括（)。A．确定关于饭店质量问题信息的收集方式B．对收

用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括()。

A．确定关于饭店质量问题信息的收集方式

B．对收集到的有关质量问题的信息进行分类

C．进行分析，找出主要质量问题

D．寻找解决质量问题的途径

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第5题

CIO是（)

A、信息主管

B、饭店决策支持系统

C、办公自动化

D、客户资源管理

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第6题

CRM是（)

A、信息主管

B、饭店决策支持系统

C、办公自动化

D、客户资源管理

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第7题

制定饭店服务规程必须考虑（)等各项因素。

A.管理者的喜好

B.本酒店的特点和客源市场需求

C.旅游饭店星级的划分与评定标准的要求

D.国外饭店管理的最新信息

E.动作及作业要求

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第8题

下列属于饭店投资壁垒的有（)。

A.对外国投资和股权参与的限制

B.对进口特殊设备和建筑材料的限制

C.对外国饭店企业的税收征管

D.缺乏投资信息

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第9题

饭店可以被看作是一个系统，包括实物子系统、管理子系统和信息子系统。三个子系统互不相关，独立运行。()

饭店可以被看作是一个系统，包括实物子系统、管理子系统和信息子系统。三个子系统互不相关，独立运行。（)

A.错误

B.正确

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第10题

通过初步调查的反馈信息,《香港》杂志应突出表现:重点加强对香港餐馆、饭店、电影、音乐会、戏剧节

目和舞蹈演出等的介绍。()

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第11题

()是邮轮饭店部的第二把手，也是邮轮上的银行家、信息官、人力资源总监和投诉处理者。

A.事务长

B. 大副

C. 餐饮经理

D. 轮机长

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