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[主观题]

汉武帝准许太子自行结交宾客,以顺从他的喜好,而正直的人难于亲近,阿谀奉承的人容易投合,这本是

人之常情,太子没有好的结局,也在情理之中了。()

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第1题

汉昭帝是汉武帝所立的第一个太子。()

汉昭帝是汉武帝所立的第一个太子。()

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第2题

历史了著名的巫蛊之祸是因为汉武帝没有选定太子,使奸猾之徒有机可乘。()

历史了著名的巫蛊之祸是因为汉武帝没有选定太子,使奸猾之徒有机可乘。()

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第3题

某县人民法院受理陈某盗窃案后,因陈某系未成年人,那指定律师高某作为陈某的辩护人。开庭审理时,陈某以辩护人高某辩护不力为由,拒绝高某继续为他辩护,同时提出不需要辩护人商而由自己自行辩护。对此,县人民法院在做出的处理是()。

A、应当准许,并记录在某

B、准许陈某拒绝高某继续辩护,但要求陈某另行委托辩护人或者另行为陈某指定辩护人

C、寻找陈的监护人,由其监护人决定是否需要辩护人辩护

D、不准许陈某拒绝高某继续辩护

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第4题

C市人民法院受理陈某盗窃案后,因陈某系未成年人,即指定律师高某作为陈某的辩护人。开庭审理时,陈某以刚刚知道自己的父亲与辩护人高某的姐姐在一个单位且向来关系不好为理由,拒绝高某继续为他辩护,同时提出不需要辩护人而由自己自行辩护。对此,C市人民法院应按下列哪个选项处理?( )

A.应当准许,并记录在案

B.准许陈某拒绝高某继续辩护,但要求陈某另行委托辩护人或者另行为陈某指定辩护人

C.通知陈的近亲属,由其亲属决定是否需要辩护人辩护

D.不准许陈某拒绝高某继续辩护

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第5题

C市人民法院受理陈某盗窃案后,因陈某系聋哑人,通知法律援助机构指派律师高某作为陈某的辩护人。开
庭审理时,陈某以刚刚知道自己的父亲与辩护人高某的姐姐在一个单位且向来关系不好为理由,拒绝高某继续为他辩护,同时提出不需要辩护人而由自己自行辩护。对此,C市人民法院应按下列哪个选项处理?()

A.应当准许,并记录在案

B.准许陈某拒绝高某继续辩护,但要求陈某另行委托辩护人或者通知法律援助机构另行指派律师

C.通知陈的近亲属,由其亲属决定是否需要辩护人辩护

D.不准许陈某拒绝高某继续辩护

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第6题

王某与刘某、李某、赵某等人是狱友,刑满释放后,四人成立了以王某为首的“太子帮”,专门进行盗窃和抢劫。“太子帮”
先后在F市盗窃12起,涉案金额100万元,抢劫出租车4辆,杀害出租车司机2人。为了逃避公安机关的追捕,2002年3月,王某提出到相邻的M市去抢劫出租车,并指示其他三人在行动时务必干净利落,不留活口。在准备完犯罪工具后,王某因其妻子病危赶回家中。其他三人带着王某准备好的工具并按王某的指示在M市进行抢劫出租车的犯罪活动,先后抢得出租车4辆,杀害出租车司机3人,重伤一人,后四人被公安机关抓获。

请问:如何认定王某在共同犯罪中的作用?他要承担哪些刑事责任?为什么?

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第7题

()高中的格里高利·派克有了想结交异性的想法,于是他花了12美元参加了什么舞的学习班?

A.伦巴

B.探戈

C.狐步舞

D.华尔兹

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第8题

在王府饭店得到的服务

34. 在王府饭店得到的服务

比利时某电脑公司董事长穿梭于北京与布鲁塞尔之间已有多年,开始是与政府官员洽谈筹建一个项目,洽谈成功后又多次前来研究筹建的具体事项。现在项目已经就绪,董事长先生又专程前来检查开业前的准备工作。每次来京,他都下榻在王府饭店 6 楼的一个豪华套间内。今天他风尘仆仆地走出机场,饭店派往机场的代表已举着牌子在出口处迎候多时了。一阵短暂寒喧之后,汽车载着董事长风驰电掣般朝着酋都的市中心驶去。

比利时客人自己都说不清已经来过王府饭店几次了。董事长来到早就为他准备好的豪华套间里,一切与往常一样,照例先沐浴,再稍事休息。当他打开衣柜取睡衣时,一个惊喜的发现在他眼前一亮,原来睡衣左胸绣上了他的名字,因为是金线绣的,所以特别醒目。他记得上次来北京还是两个月之前的事,那时也是这样的一件睡衣,没有什么特别之处,时过境迁短短两个月,便受到如此特殊的重视和礼遇,顷刻间,一种自豪感油然而生。

他从洗手间走出,到沙发上坐下,抽出一支烟,随手从茶几上拿起火柴,无意中发现自己的名字又被印在了火柴盒上,且是烫金的,不由得又是一大悻喜。他走南闯北,到过世界各地很多五星级饭店,这样高档次的礼遇还是平生酋次享受到。他把火柴盒前后左右仔细端详起来,烫金工艺还真精巧,于是不禁赞叹道"真难为了王府饭店的真心实意。"

董事长一手夹着香烟,站起身慢慢踱到桌前。出于好奇,他下意识地打开了那本再熟悉不过的《服务指南)) ,又是一个使其格外开心的意外,他的名字赫然醒目地印在了信纸、信封上,也是烫金的!……

案例思考:这是一个什么样的服务模式?请结合案例内容,谈谈你对这一服务模式的理解?

参考答案:

(1)这是一个典型的个性化服务案例。个性化服务是建立在规范化服务基础上,以满足客人个性需求为目的的服务模式。它是规范化服务的升华和提高。

(2) 个性化服务与规范化服务是有区别的。个性化服务是满足宾客个别的特殊需求,而规范服务则是满足所有宾客重复的有规律性的基本需要。饭店业服务的对象是有七情六欲的人,仅仅靠规范化服务是不够的。要做好优质服务,必须是规范化服务与个性化服务相结合,个性化服务是规范化服务更深层次的发展、是在更高层次上满足顾客需要的服务。

(3) 任何一家饭店都有必须在规市化的基础上向个性化服务发展。北京王府饭店就是在规范化的基础七进一步推出新的服务项目,不惜代价为常住客人准备专用的睡衣、火柴、信纸、信封,良苦用心可见一斑。王府饭店的可贵之处在于决策人员对服务质量的重视、对服务心理的谙熟和对服务技巧的精通。

(4) 饭店业的竞争己相当激烈,欲赢得客源,首先应在饭店经营者、管理者和服务人员中灌输一种全身心为宾客服务的精神,只有这样才有可能推出与众不同的服务项目。

(5)个性化服务的精髓是在规范化服务的基础上把每一位客人都当成有血有肉的人,从心里关心他们。只有善于揣测客人个别的、特殊的、潜在的需求,才能做好针对性服务,使服务不流于表面化。

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第9题

汉宣帝时,宫中曾经用诵读奇文及自己作品的方法为宣帝的太子、亦即后来的元帝治病解闷的方法,这种精神疗法效果明显,不但太子得以康复,而且经他倡导在后宫形成了诵读()的风气。
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第10题

汉武帝时期,作汉赋最著名的是(),他的《子虚赋》《上林赋》深得汉武帝喜爱。
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第11题

这是一个威武霸气的将军,恩,因为他的军队太弱了失败了,他还指点过大王不立一个不合适的儿子当太子,恩,他在一次战斗中后退了30里,结果被诬告接受贿赂处死了他是谁?
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