当案主质疑社会工作者的年龄或能力时,可采用的应对策略包括:()
A.表现出广博的专业知识和熟练的专业技能
B.当案主所说的是事实时,承认这个事实
C.利用我们以前讨论过的如何建立专业关系的技能
D.用事实来回应案主所说的事实
E.耐心说明问题
F.用一个问题来回应案主
A.表现出广博的专业知识和熟练的专业技能
B.当案主所说的是事实时,承认这个事实
C.利用我们以前讨论过的如何建立专业关系的技能
D.用事实来回应案主所说的事实
E.耐心说明问题
F.用一个问题来回应案主
第1题
A.除非迫于专业理由,社会工作者必须对专业服务过程中所获得的所有资讯加以保密
B.预防案主或可确认的第三者遭遇严重的、可预期的、即将发生的伤害时,也要基于保密原则不能泄露
C.法律或规定要求揭露时,工作者也必须征求案主的同意才能揭露
D.社会工作者应法律之要求而公开保密资料时,可以不告知案主
第2题
当残疾人向社会工作者提出求助时,社会工作者应首先要确定该求助者是否属于本机构的案主。()
第8题
A.工作者在和案主进行接触时,要完全抛开工作者角色对自身的限制,将自己本身视为促进案主改变的一种工具
B.工作者的首要任务在于创造一种和谐的治疗气氛,以利于促进案主的自我成长
C.工作者事先不应该对案主作任何价值判断
D.表现真诚和关怀的态度
E.依靠工作者的专业知识、理论或者技术促进案主改变人格
第9题
A.赞赏需要有真实内容
B.赞赏有时候会增加案主压力
C.赞赏的范围可以包括任何方面
D.赞赏只需要运用赞美之词
E.赞赏可以非常具体,也可以模糊抽象
第10题
A.社会工作者可以帮助案主解决任何问题
B.社会工作者可以给予案主适当的支持
C.社会工作者可以强迫要求案主做决定
D.社会工作者可以成为案主的亲密朋友