题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
信息沟通中的障碍,又可称为“噪音”。从沟通的过程来看,可把噪音视为来自以下哪几个环节()
A.发讯者的问题
B.通道的问题
C.受讯者的问题
D.潜在的问题
答案
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A.发讯者的问题
B.通道的问题
C.受讯者的问题
D.潜在的问题
第6题
A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
D.善于倾听能够有效改善沟通的效果
第9题
A、正确
B、错误
第10题
从胚胎侧面观,鳃弓像个隆起物,其表面的浅沟称为
A.咽弓
B.鳃沟
C.舌弓
D.下颌弓
E.鳃弓
第11题
A.这里出现了沟通障碍问题,表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足
B.这里与沟通障碍无关,只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯
C.此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题
D.通知者所发信息不准确或不完整