退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息,若实际货品与退货单信
A.返品验收作业
B.返品整理作业
C.良品入库作业
D.拒收退作业
A.返品验收作业
B.返品整理作业
C.良品入库作业
D.拒收退作业
第1题
门店销售退货差异处理不包括()。
A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理
第2题
A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理
E.配送员不可与退货作业人员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反映情况
第5题
退货整理员将退货收货员验收好的货品按照供应商、生产日期、货品的状态分类整理,称作()。
A.到库下货
B.在库对点
C.货品签收
D.返品整理
第6题
确认货品无误后,退货收货员在退货单上签名并按规定保留相应单据存根属于()。
A.到库下货
B.在库对点
C.货品签收
D.返品整理
第8题
不属于点货作业中清点货品内容的是()。
A.出货员根据出货凭证,核对司机提供的装车单无误后才能装车。要保证出库货品的名称、规格和编号与装车单一致
B.出库凭证上涉及较多的货品,出库员无须逐一点数
C.清点完货品后要在其上粘贴标签,这有助于配送员确认送货门店
D.清点完货品后要在其上粘贴标签,这有利于之后对货品归属的辨别
第10题
在门店销售退回货品的分类处理中符合退回供应商的货品,退货入库员将其搬运到收退处理仓库中属于()。
A.退供应商货品
B.退零售商货品
C.拒退货品
D.良品
第11题
A.货品的安全性
B.交接的单据是否完整
C.如果是送货有差异,配送员需将送货差异单交客户或门店签收
D.如果是收货有差异,经配送员和门店收货员双方确认后将差异货品信息录入电脑,打收货差异单,并将差异货品带回
E.经双方确认无误后,配送员和门店收货员在送货单上签名确认,客户或门店加盖收货专用章