A.业务网
B.资源网
C.公众信息网
D.电子信息资源库
第1题
A.资源网
B.电子信息资源库
C.呼叫中心
D.业务网
第2题
A.电子信息资源库
B.呼叫中心
C.业务网
D.资源网
第3题
A.互联网
B.机关内部办公网
C.办公业务资源网
D.公共管理和服务网
第4题
A.连接政府部门之间并和上下级相应政府机构连通的办公业务资源网
B.电信的163网
C.政府机关内部的办公业务网
D.政府为民众和企业服务、交流的政府公众信息网
第5题
A.政府机关内部的办公业务网
B.连接政府部门之间并和上下级相应政府机构连通的办公业务资源网
C.政府为民众和企业服务、交流的政府公众信息网
D.电信的163网
第6题
A.事故管理
B.问题管理
C.配置管理
D.变更管理
第7题
D.变更管理正确答案:A,B,C,D
第8题
A.物理层
B.传输层
C.会话层
D.链路层
第9题
A.网络层
B.会话层
C.传输层
D.表示层
第10题
A.表示层
B.网络层
D.会话层
第11题
A.电子政务人员构成
B.服务与应用系统
C.电子政务标准化体系
D.电子政务管理体制
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