题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
危机的类型,主要是根据所造成的影响来决定的,概括起来有如下几方面.（)
A.经营与管理危机
B.形象危机
C.违规与社会环境危机
D.自然灾害性危机
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题目内容
（请给出正确答案）
A.经营与管理危机
B.形象危机
C.违规与社会环境危机
D.自然灾害性危机
答案
更多“危机的类型,主要是根据所造成的影响来决定的,概括起来有如下几方面.（)”相关的问题
第1题
服务价值链理论的内在逻辑包括____
A组织获利能力的强弱主要是由顾客忠诚度决定的
B顾客忠诚是由顾客满意决定的
C顾客满意是由顾客认为所获得的价值大小决定的
D价值大小最终要由工作富有效率、对组织忠诚的员工来创造
E而员工对组织的忠诚取决于其对组织是否满意
F满意与否主要应视组织内部是否给予了高质量的内在服务
第3题
A处理非法交易
B参与潜在欺骗性市场营销实践
C未在约定交货日期发送商品
D循环交易多次扣款
E处理可能对VisA支付系统声誉造成不利影响的交易
第4题
A.物质之间
B.生态之间
C.环境之间
D.人类与环境这间
第7题
A.自我同一性对角色混乱
B.主动感对内疚感
C.自主感对羞耻感
D.勤奋感对自卑感
