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[多选题]

电话催报的操作流程()

A.点击调查户催报,选电话催报,接通打入的固定电话后,会拨打到调查户

B.点击调查户催报,选电话催报,挂断打入的固定电话后,会拨打到调查户

C.点击调查户催报,选电话催报,对于打入的固定电话不做任何操作,会拨打到调查户

答案

点击调查户催报选电话催报接通打入的固定电话后会拨打到调查户

更多“电话催报的操作流程()”相关的问题

第1题

下列哪些行为属于迟报统计资料的统计违法行为()。

A.上报期限届满后,调对象主动上报统计资料

B.上报期限届满后,经政府统计机构催报后,调查对象在催报期限内上报统计资料

C.上报期限尾满后,经政府统计机构催报后,调查对象超过催报期隈上报统计资料

D.上报期限屋满后,经政府统计机构催报后,调查对象仍未上报统计资料

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第2题

客户有投诉意愿,表示今日又收到了95598发送的错误户号的催费短信,称前几天就有收到过该户号的催费短信,当时就拨打了短信中客户经理的电话,其告知客户已经给客户退订成功,不会再收到了,应派发()。

A.意见-催收电费

B.意见-错发短信

C.投诉-催缴费

D.投诉-电费

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第3题

发出类型为电话协催的案件,如地址有效,可以直接上门,但需要按上门外访流程进行反馈()
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第4题

未结案的易问工单,支持的操作有()

A.专家对话

B.文档信息上传、发送短信

C.催单、撤单、结案

D.专家电话查询

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第5题

催员在操作划扣回款前当日必须有联系客户的记录,至少1次正常联系记录(联系方式包括但不限于电话、短信、微信等)()
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第6题

打老案件时,针对前期有电话沟通过或者进电协商失败的客户,以下做法正确的是()

A.通过前期的催记或者听自己录音分析未还款原因

B.针对客户的问题点或者纠结的点,给客户提供解决方案

C.强硬施压,流程走完就放弃

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第7题

未按时到课的学员,需进行哪些操作()

A.可电话催到课

B.可微信催到课

C.课中不打扰家长,记录一下,课后询问原因

D.下课后1对1提醒看回放

E.对于临时有事耽误学员,提前确认下次课是否可以按时出席

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第8题

12月20日淘小宝在天猫上购买了双阿迪达斯新款球鞋,21日商家点击了发货并上传了物流单号,但是直至25日物

流依然没有走件记录,于是淘小宝电话联系了平台,小二做法正确是哪些?

A.小二安抚会员情绪

B.九言格点选发货物流催揽件

C.符合使用商家协间需要发起商家协间,帮助会质联系商家省发货

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第9题

以下属于责班的工作流程的有()

A.08:00交班,掌握病区新病人,特殊病人,危重病人情况

B.处理医嘱,办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作处理当班医嘱并签名

C.查询病人欠费的动态变化并通知各组医生,周日、周四电话催交费用,打印抽血条码

D.查对患儿收费账目。保持办公桌整洁

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第10题

某居民客户装有2.0级单相电能表一只,新装的时间是2019年4月,新装表计底码为0。

2019年8月1日该客户抄表总示数为2932,9月1日抄表总示数为3367。

2019年10月8日,供电公司通过电话向该户第一次进行催费,该户对电费有疑义。

2019年10月9日,用户来供电营业厅办理了电表校验,并拒交8月电费。10月20日,该表校验结果误差为0.2%。

请分析各分档指标电量并计算该用户8月份电费。(电费计算中,会更改报装时间和抄表示数)

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第11题

催菜有哪几种方法()

A.电脑上直接点击催菜

B.对讲机找到传菜或者厨房催菜

C.请值班帮忙催菜

D.亲自去厨房间催菜(但需要做交接,不能空区)

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