首页 > 电气工程及其自动化

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

某客户咨询之前预约第二批纪念币兑换，现在查询显示已过期，座席还如何受理（）

A.因已过兑换期限，跟客户致歉，联系后续购买下一批

B.告知因疫情人行推迟了兑换时间，建议客户后续关注

C.建议联系兑换网点咨询

D.下工单核实

答案

告知因疫情人行推迟了兑换时间建议客户后续关注

发布时间：2023-06-13

更多“某客户咨询之前预约第二批纪念币兑换，现在查询显示已过期，座席还如何受理（）”相关的问题

第1题

若客户实际兑换数量少于预约数量，则预约信息按实际数量确认，且“纪念币兑换”按客户实际需要数量兑换（）

点击查看答案

第2题

客户成功预约后不进行兑换，亦未在预约期内主动撤销预约信息，预约兑换期内未兑换的预约信息自动作废，客户相关信息不被记录（）

点击查看答案

第3题

某客户之前办理了我司真融宝产品，但是提过款了。现在转产品办理新网，并提款了，现在可以享受优惠一（）

点击查看答案

第4题

下列人民币有哪些不得流通：（）。

A.不能兑换残缺、污损人民币

B.停止流通人民币

C.流通纪念币

点击查看答案

第5题

客户表示自己购买了两张月饼券，但是不知道怎么兑换，请问如何操作（）

A.建议客户通过原购买渠道咨询兑换方式

B.建议客户通过月饼劵背面的操作提示进行兑换即可

C.征得客户同意后转特色组受理

点击查看答案

第6题

活动当月之前连续3个月的月日均金融资产达到3000万（含）以上的代发私行客户可用于兑换五星级酒店，乐园，运动，理疗等权益（）

点击查看答案

第7题

用户进线反馈之前准备申请专票的时候，我司同事按照流程官方婉拒，建议开具免税普票，用户表示开具后，还是有300元的税费，现在咨询原因，提交通道准备提交辅助材料>发票>咨询发票申请规则,由小二线处理（）

点击查看答案

第8题

北京客户咨询，现在8月份我们员工想要调整社保基数，可以调整吗（）

点击查看答案

第9题

假定现在美国货币市场的半年利率为5%，德国货币市场的半年利率为4%，美元兑欧元的即期汇率为1欧元兑换1美元（EUR1=USD1.0000)，某德国投资者持有100万欧元。若该投资者考虑到两国的利差，选择将欧元转换成美元进行套利，则在即期，100万欧元可以兑换成____________万美元。

点击查看答案

第10题

在对特殊卡进行换卡之前，营业员根据客户SIM卡的类型，需要向客户主动进行的提示有()。

A.原NFC卡内公交卡应用、银行卡应用(电子现金)的余额无法使用

B.一号多终端业务，换卡后，仅支持一个终端使用(可以放卡的终端)

C.如为一卡双号卡，换卡后，仅一个号码可以正常使用。

D.在跨区换卡72小时之内不能办理积分兑换、过户等高风险业务。

点击查看答案

第11题

假定现在美国货币市场的半年利率为4%，德国货币市场的半年利率为6%，美元兑欧元的即期汇率为1欧元兑换1美元（EUR1=USD1.0000)，某美国投资者持有100万美元。假定六个月的远期汇率为EUR1=USD1.1000，则如果该投资者现在就与银行签订远期合约把半年后欧元本利和兑换成美元的汇率确定下来，则与不套利相比，投资者进行套利获得的净收益为___________万美元。

点击查看答案