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[单选题]
服务质量差距模型的核心差距是()
A.沟通差距
B. 营销差距
C. 顾客差距
D. 标准差距
答案
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A.沟通差距
B. 营销差距
C. 顾客差距
D. 标准差距
第2题
A.劳动在其中居于核心和基础地位
B.知识是创造财富的重要资源,通过劳动者、劳动资料才能形成实际的财富
C.人才是知识资源的载体,本质在于创造
D.人才通过劳动为社会创造出巨大的物质和精神财富
第8题
中国人民解放军的唯一宗旨是()。
A.忠于人民,忠于党,忠于国家
B.三大纪律八项注意
C.全心全意为人民服务
D.党指挥枪