A.PDCA循环法
B.朱兰三部曲
C.质量管理小组
D.零缺陷质量管理
第1题
A、解决了固有技术与管理方法的接口问题
B、提高了企业质量检测技术与应用水平
C、创建了企业新型的质量管理体系
D、为实施全面质量管理奠基了基础
第2题
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
第3题
A、正确
B、错误
第4题
A.管理过程
B.管理内容
C.管理组织
D.管理方法
第5题
A.大环套小环,互相促进
B. 不断循环上升
C. 推动 PDCA 循环的关键在于第一阶段
D. 推动 PDCA 循环的关键在于第四阶段
E. 以上均不对
第6题
A.营业收入指标
B.营业成本指标
C.营业费用指标
D.税金利润指标
第7题
A.市场分析与调研
B.提出方案与创意
C.分析方案与创意
D.创新实施与反馈
第8题
A.追求表现自我的消费心理
B.追求独立自主的消费心理
C.追求文化品味的消费心理
D.追求个性化的消费心理
第9题
A.错误
B.正确
第10题
A.check
B.control
C.cycle
D.center
第11题
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