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[主观题]

如果供应商认为本单位的采购业务对其无关紧要,但该采购业务对本公司很重要,那么这些与采购业务

对应的供应商是()。

A伙伴型供应商

B重点型供应商

C商业型供应商

D优先型供应商

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更多“如果供应商认为本单位的采购业务对其无关紧要,但该采购业务对本公司很重要,那么这些与采购业务”相关的问题

第1题

如果供应商认为本单位的采购业务对其非常重要,供应商自身又有很强的产品开发能力,同时该采购业
务对本公司也很重要,那么这些与采购业务对应的供应商是()。

A伙伴型供应商

B重点型供应商

C商业型供应商

D优先型供应商

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第2题

如果一名采购人员在行使正常采购职责时,超越了其实际职权,而并未超越直观职权,那么( )。

A.雇主仍然对签订的合同负责

B.雇主不能够对采购人员个人采取法律行动

C.供应商或其他第三方可能会要求直接采购人员个人对他自己的行为负责

D.由采购员自己负责

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第3题

存货验收流程仍然以采购订单文件为主线,进行相应的质检和验收业务。当供应商将存货送入企业,此时,由检验岗位
的人员对存货进行检验:从______文件中获取信息,并将存货信息与实物进行核对,如果______,将检验合格信息写入采购订单文件,将自动生成入库单传递到存货子系统的______文件中。
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第4题

存货验收流程仍然以采购订单文件为主线,进行相应的质检和验收业务。当供应商将存货送人企业,此时,
由检验岗位的人员对存货进行检验:从________文件中获取信息,并将存货信息与实物进行核对,如果________,将检验合格信息写入采购订单文件,将自动生成入库单传递到存货子系统的________文件中。

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第5题

某公司采购管理 一家公司,如果其采购物料的费用占到其销售产品成本的55%,那么采购费用每下降1%,对利润增长

某公司采购管理

一家公司,如果其采购物料的费用占到其销售产品成本的55%,那么采购费用每下降1%,对利润增长所作出的贡献,相当于销售额增加12%~18%所带来的利润增长。国内生产企业,一般情况下采购支出占产品生产成本的30%~70%,可见采购费用的下降对提高利润率有何等巨大的潜力。除了降低成本、增加利润以外,采购对企业还有两个重要的作用:①保证产品质量的关键。优质的输入保证优质的产出;②增强竞争力的重要手段。与供应商结成战略联盟的关系,共同开发新材料、强化供应链管理、降低库存、保证到货的及时性,从而取得竞争对手所不能具有的竞争优势。

由于采购对企业效益有如此之大的影响,那些在采购实践上实行严密管理、不断创新、与合作伙伴建立起良好关系的企业,无疑赢得同业的尊重,被视为采购管理的领先者。目前国内的大多数企业在采购管理上还没有成体系的管理模式,还是粗放的管理方法,很不利于提高竞争力。最常见的缺陷是没有集中采购。一个集团、一家大公司,下面的分子公司各设自己的采购部门,相同的物料由不同的部门小批量地重复采购,白白地放弃了规模的优势。没有供应商管理体系。对不同重要程度的供应商没有差异化的管理体制;缺乏定期的供应商审核制度;对供应商的成本构成、供应商的供应商缺乏了解。其他的问题包括供应商和存货信息不能共享,采购控制通常是事后控制等。

结合案例,请回答以下问题:

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第6题

采购被看做事务性法,财务经理会认为采购部门具有以下职能,除了( )。

A.下大量的询份单,以鼓励竞争

B.支付最低的价格

C.与供应商保持联系

D.尽可能推迟对供应商的付款

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第7题

供应商感知模型和供应定位模型一样,都是采购方对业务的判定。()

供应商感知模型和供应定位模型一样,都是采购方对业务的判定。( )

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第8题

如果一个企业对自己所需的原材料、半成品、零部件具备潜在的“自制”能力,那么你站在供应商的角度,会认为这个企业()。

A.具有后向一体化的可能性,因而其讨价还价能力可能会强。

B.具有后向一体化的可能性,但不会影响其讨价能力。

C.具有前向一体化的可能性,因而其讨价还价能力可能会强。

D.具有前向一体化的可能性,但不会影响其讨价能力。

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第9题

戴尔的低库存采购 1. 企业背景 总部设在得克萨斯州奥斯汀(Austin)的戴尔公司是全球领先的IT产品及服务提

戴尔的低库存采购

1. 企业背景

总部设在得克萨斯州奥斯汀(Austin)的戴尔公司是全球领先的IT产品及服务提供商,其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是:通过直接向客户提供符合行业标准技术的产品和服务,不断致力于提供最佳的客户体验。戴尔公司目前在全球共有57600名雇员,在过去的四个财季中,戴尔公司的总营业额达到511亿美元。

戴尔公司于1984年由迈克尔·戴尔创立。他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新,戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。

戴尔公司应用互联网进一步推广其在线订购模式,不断增强和扩大其竞争优势。戴尔公司在1994年推出了www.dell.com网站,并在1996年加入了电子商务功能,推动商业向互联网方向发展。接下来的一年,戴尔公司成为第一个在线销售额达到100万美元的公司。今天,基于微软视窗操作系统,戴尔公司经营着全球规模最大的互联网商务网站。戴尔 PowerEdge服务器运作的www.dell.com网址覆盖84个国家的站点,提供28种语言或方言、26种不同的货币报价,目前每季度有超过20亿人次浏览。

戴尔公司日益认识到互联网的重要作用贯穿于整个业务之中,包括获取信息、客户支持和客户关系的管理。在www.dell.com网站上,用户可以对戴尔公司的全系列产品进行评比、配置,并获知相应的报价。用户也可以在线订购,并且随时监测产品制造及送货过程。在valuechain.dell.com网站上,戴尔公司和供应商共享包括产品质量和库存清单在内的一整套信息。戴尔公司利用互联网将其业内领先的服务带给广大客户。例如,全球数十万个商业和机构客户通过戴尔公司先进的网站www.dell.com与戴尔公司进行商务往来。

2. 案例内容

(1) 低库存需要好的供应商

戴尔采购工作最主要的任务是寻找合适的供应商,并保证产品的产量、品质及价格方面在满足订单时,有利于戴尔公司。采购经理的位置很重要。戴尔的采购部门有很多职位设计是做采购计划、预测采购需求,联络潜在的符合戴尔需要的供应商,因此,采购部门安排了较多的人。采购计划职位的作用是什么呢?就是尽量把问题在前端就解决掉。戴尔采购部门的主要工作是管理和整合零配件供应商,而不是把自己变成零配件的专家。戴尔有一些采购人员在做预测,确保需求与供应的平衡,在所有的问题从前端完成之后,戴尔在工厂这一阶段很少有供应问题,只是按照订单计划生产高质量的产品就可以了。所以,戴尔通过完整的结构设置来实现高效率的采购,完成用低库存来满足供应的连续性。戴尔认为,低库存并不等于供应会有问题,但它确实意味着运作的效率必须提高。

精确预测是保持较低库存水平的关键,既要保证充分的供应,又不能使库存太多,这在戴尔内部被称之为没有剩余的货底。在IT行业,技术日新月异,产品更新换代非常快,厂商最基本的要求是要保证精确的产品过渡,不能有剩余的货底留下来。戴尔要求采购部门做好精确预测,并把采购预测上升为购买层次进行考核,这是一个比较困难的事情,但必须精细化,必须落实。

“戴尔公司可以给你提供精确的订货信息、正确的订货信息及稳定的订单”,一位戴尔客户经理说,“条件是,你必须改变观念,要按戴尔的需求送货;要按订货量决定你的库存量;要用批量小,但频率高的方式送货;要能够做到随要随送,这样你和戴尔才有合作的基础。”事实上,在部件供应方面,戴尔利用自己的强势地位,通过互联网与全球各地优秀供应商保持着紧密的联系。这种“虚拟整合”的关系使供应商们可以从网上获取戴尔对零部件的需求信息,戴尔也能实时了解合作伙伴的供货和报价信息,并对生产进行调整,从而。最大限度地实现供需平衡。

(2) 供应商考核

给戴尔做配套,或者作为戴尔零部件的供应商,都要接受戴尔的严格考核。

戴尔的考核要点如下:

第一,供应商计分卡。在卡片明确订出标准,如瑕疵率、市场表现、生产线表现、运送表现以及做生意的容易度,戴尔要的是结果和表现,据此进行打分。瑕疵品容忍度:戴尔考核供应商的瑕疵率不是以每100件为样本,而是以每100万件为样本,早期是每100万件的瑕疵率低于1000件,后来质量标准升级为6Sigma标准。

第二,综合坪估。戴尔经常会评估供应商的成本、运输、科技含量、库存周转速度、对戴尔的全球支持度以及网络的利用状况等。

第三,适应性指标。戴尔要求供应商应支持自己所有的重要目标,主要是策略和战略方面的。戴尔通过确定量化指标,让供应商了解自己的期望;戴尔给供应商提供定期的进度报告,让供应商了解自己的表现。

第四,品质管理指标。戴尔对供应商有品质方面的综合考核,要求供应商应“屡创品质、效率、物流、优质的新高”。

第五,每3天出一个计划。戴尔的库存之所以比较少,主要在于其执行了强有力的规划措施,每3天出一个计划,这就保证了戴尔对市场反应的速度和准确度。供应链管理第一个动作就是做计划。预测是龙头,企业的销售计划决定利润计划和库存计划,俗话说,龙头变龙尾跟着变。这也就是所谓的“长鞭效应”。

迈克尔说过,供应商迟一点,就意味着太迟了。这说明了戴尔对供应商供货准确、准时的考核非常严格。为了达到戴尔的送货标准,大多数供应商每天要向戴尔工厂送几次货。漏送一次就会让这个工厂停工。因此,如果供应商感到疲倦和迷茫,半途而废,其后果是戴尔无法承受的,任何供应商打个嗝就可能使戴尔的供应链体系遭受重创。然而,戴尔的强势订单凝聚能力又使任何与之合作的供应商尽一切可能规定的要求来送货,按需求变化的策略来调整自己的生产。

(3) 低库存

在物料库存方面,戴尔比较理想的情况是维持4天的库存水平,这是业界最低的库存记录。戴尔是如何实现库存管理运作效率的呢?

第一,拥有直接模式的信用优势,合作的供应商相信戴尔的实力;

第二,具有强大的订单凝聚能力,大订单可以驱使供应商按照戴尔的要求去主动保障供应;

第三,供应商在戴尔工厂附近租赁或者自建仓库,能够确保及时送货。

戴尔可以形成相当于对手9个星期的库存领先优势,并使之转化为成本领先优势。在IT行业,技术日新月异,原材料的成本和价值在每个星期都是下降的。根据过去5年的历史平均值计算,每个星期原材料成本下降的幅度在0.3%~0.9%之间。如果取得一个中间值的0.6%,然后乘上9个星期的库存优势,戴尔就可以得到一个特殊的结构,可以得到 5.5%的优势,这就是戴尔运作效率的来源。

(4) 供应商关系

戴尔很重视与供应商建立密切的关系。“必须与供应商无私地分享公司的策略和目标”迈克尔说。通过结盟打造与供应商的合作关系,也是戴尔公司非常重视的基本方面。在每个季度,戴尔总要对供应商进行一次标准的评估。事实上,戴尔让供应商降低库存,他们彼此之间的忠诚度很高。从2001年到2004年,戴尔遍及全球的400多家供应商名单里,最大的供应商只变动了两三家。

戴尔也存在供应商管理问题,并已练就出良好的供应链管理沟通技巧,在有问题出现时,可以迅速地化解。当客户需求增长时,戴尔会向长期合作的供应商确认对方是否可能增加下一次发货数量。如果问题涉及硬盘之类的通用部件,而签约供应商难以解决,就转而与后备供应商商量,所有的一切,都会在几个小时内完成。一旦穷尽了所有供应渠道也依然无法解决问题,那么就要与销售和营销人员进行磋商,立即回复客户,这样的需求无法满足。

“我们不愿意用其他人的方式来作业,因为他们的方法在我们的公司行不通”迈克尔说。戴尔通过自行创造需求的方法,并取得供应商的认同,已经取得了很好的成绩。戴尔要求供应商不光要提供配件,还要负责后面的及时配送。对一般的供应商来看,这个要求是“太高了”,或者是“太过分了”。但是,戴尔一年200亿美元的采购订单,足以使所有的供应商心动。一些供应商尽管起初不是很愿意,但最后还是满足了戴尔的及时配送要求。戴尔的业务做得越大,对供应商的影响就越大,供应商在与戴尔合作中能够提出的要求会更少。戴尔公司需要的大量硬件、软件与周边设备,都是采取随时需要,随时由供应商提供送货服务。

供应商要按戴尔的订单要求,把自己的原材料转移到第三方物流仓库,在这个原材料的物权还属于供应商。戴尔根据自己的订单确定生产计划,并将数据传递给本地供应商,让其根据戴尔的生产要求把零配件提出来放在戴尔工厂附近的仓库,做好送货的前期准备。戴尔根据具体的订单需要,通知第三方物流仓库,通知本地的供应商,让他把原材料送到戴尔的工厂,戴尔工厂在8小时之内把产品生产出来,然后送到客户手中。整个物料流动的速度是非常快的。

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第10题

餐饮连锁企业的采购特点是()。

A.采购批量大

B.对供应商影响大

C.购销业务统分结合

D.统一的物流配送

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第11题

编制需求预算和采购预算、选择供应商、管理供应过程是采购业务的关键风险点。()
编制需求预算和采购预算、选择供应商、管理供应过程是采购业务的关键风险点。()

T.对

F.错

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