题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
社群内可发送哪些日常非活动信息()
A.活动通知/流程预告
B.每日问候语/早安寄语
C.天气提醒
D.门店产品图片/视频
答案
D、门店产品图片/视频
A.活动通知/流程预告
B.每日问候语/早安寄语
C.天气提醒
D.门店产品图片/视频
D、门店产品图片/视频
第2题
A.推送专属权益。及时推送红包积分、开薪商城、专属理财等
B.享受线上咨询。客户可在线咨询客户经理,无需去网点
C.打造闭环体验。在社群内完成理财购买、活动参与
D.保护信息安全。使用昵称保护隐私,基于APP平台保障交易安全
第5题
A.社群内每日产品推广群发工作
B.通过在线客服介绍产品,引导客户达成交易,及时跟进订单,时刻关注自己数据
C.客户订单的生成、相关信息的核对、物流的筛选、发货、物流追踪跟进
D.客户反馈问题的处理,退换货处理、退款处理,评价跟进