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[判断题]

CRM是一门学科，也是一种理念、一种软件和技术、一种应用系统，它侧重于与销售、营销、客户服务和支持相关业务流程的自动化和优化。（)

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发布时间：2022-12-06

更多“CRM是一门学科，也是一种理念、一种软件和技术、一种应用系统，它侧重于与销售、营销、客户服务和支持相关业务流程的自动化和优化。（)”相关的问题

第1题

高等教育学是一种特定的研究领域，也是一门正在走向成熟的学科。

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第2题

从管理科学的角度考察CRM，CRM属于一种（)。

A.技术应用

B.软件系统

C.管理机制

D.学科体系

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第3题

文学批评既是对文学生产的超越，也是对文学接受的超越，它本身就是一门学科或一种科学。此题为判断题(对，错)。

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第4题

CRM是一种现代的经营管理理念，即微观概念。（)

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第5题

美国管理学家韦伯明确指出：“管理不仅是一门学科，还应是一种文化，即有它自己的价值观、信仰、工具和语言的一种文化。”（)

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第6题

公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于()。

A.英国

B.美国

C.法国

D.奥地利

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第7题

当代的项目管理已发展成为（)。

A.一门学科

B.一种职业

C.一个专业

D.一个学历

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第8题

客户关系管理（CRM)是一种_____

A.思想理念

B.新型的商务模式

C.管理软件和技术

D.商业哲学或营销观念

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第9题

CRM项目不属于IT项目,CRM是一种新兴的管理体系和思想,其理论框架和软件系统还没有完全成熟、完美。（)

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第10题

美国管理学家韦伯明确指出：“管理不仅是一门学科，还应是一种文化，即有它自己的价值观、信仰、工具和语言的一种文化。”()

美国管理学家韦伯明确指出：“管理不仅是一门学科，还应是一种文化，即有它自己的价值观、信仰、工具和语言的一种文化。”（)

A.正确

B.错误

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第11题

数学不仅是一门科学，也是一种文化。()

数学不仅是一门科学，也是一种文化。（)

A.错误

B.正确

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