2008年奥运会吉祥物“福娃”的英文名字Friendlies更名为FUWA；更名的主要原因是：(1)在其发音上，Frlendlies与Friendless(没有朋友)发音雷同容易造成误解；(2)在单词拼写上会认为Friendlies=friend朋友+lies(说谎)，会产生歧义。以上材料反映了在国际营销中，营销人员要重视( )因素的重要作用。