题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
直接对企业创造价值行为作出贡献的作业称为（)
A、专属作业
B、共同消耗作业
C、增值作业
D、非增值作业
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题目内容
（请给出正确答案）
A、专属作业
B、共同消耗作业
C、增值作业
D、非增值作业
答案
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第2题
A.直接价格评比法
B.直接认知价值评比法
C.诊断法
D.损益平衡法
第3题
保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述，不正确的是()。
A.同个体客户相比，团体客户的保险需求波动性大，且连续性强
B.在团体保险市场上，投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位
C.企业选择保险公司及保险产品时，考虑的关键点在于该保险产品能否为企业创造价值
D.团体客户专业知识较强，具有较高的谈判能力，因而其购买决策时间较短，可较快完成交易
第6题
T、对
F、错
第7题
A、错误
B、正确
第9题
A.企业盈利与社会奉献，经济效益与社会效益是辩证统一、相互联系、不可分割的
B.企业的生产经营作为社会活动的一个有机组成部分，不仅有为了自身的生存而获利的物质价值追求，而且还有承担社会责任、不断创造社会效益、奉献社会的精神价值追求
C.企业对国家和社会的无私奉献、职工对企业的无私奉献，是社会主义企业追求的最崇高的价值目标
D.一个企业，特别是社会主义企业，不仅要出优质产品、优质服务，而且还要同时造就社会主义“四有”新人，这是社会主义企业的使命所在
第10题
A．只有本企业的雇佣工人
B．本国的所有资本主义企业的雇佣工人
C．本国的所有资本主义企业的雇佣工人和其他劳动者
D．本国的和外国的所有资本主义企业的雇佣工人以及其他劳动者
第11题
在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是()。
A评估企业继续创造未来价值的能力
B评估企业业务过程运营的效率和效果
C评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业
D评估企业的产品或服务创造价值的方式
