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[单选题]

旅游景区游客接待管理的工作内容主要包括()、总台接待、售票服务。

A.交通管理

B.投诉管理

C.迎送管理

D.住宿管理

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发布时间：2022-12-06

更多“旅游景区游客接待管理的工作内容主要包括（)、总台接待、售票服务。A、交通管理B、投诉管理C、迎送”相关的问题

第1题

游客管理目标主要包括：保障游客的人身财产安全;提升游客体验价值;保护旅游景区旅游资源和旅

游环境。()

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第2题

游客管理目标主要包括：保障游客的人身财产安全；提升游客体验价值；保护旅游景区旅游资源和旅游环境。()

游客管理目标主要包括：保障游客的人身财产安全；提升游客体验价值；保护旅游景区旅游资源和旅游环境。（)

A.正确

B.错误

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第3题

旅游景区设施设备的包括哪些()

A.基础设施

B. 接待服务设施

C. 娱乐游憩设施

D. 游客引导设施

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第4题

游客中心又称游人接待中心或访客中心，一般位于旅游景区的入口，是旅游景区游客服务于管理的重要场所。游客中心的主要职责表现在()。

A.信息咨询服务

B.拓展市场

C.提供游客所需要的其他服务

D.接受游客投诉

E.保护旅游环境

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第5题

旅游景区不仅仅拥有吸引游客旅游资源，还必须有必要的旅游设施，包括基础设施、接待服务设施和游乐设施，并依托这些设施提供相应的旅游服务。()

旅游景区不仅仅拥有吸引游客旅游资源，还必须有必要的旅游设施，包括基础设施、接待服务设施和游乐设施，并依托这些设施提供相应的旅游服务。（)

A.错误

B.正确

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第6题

旅游景区接待中心是景区设立的专为接待游客及为游客提供信息、咨询、流程安排、讲解、休息等旅游

设施和服务功能的专门场所。()

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第7题

旅游景区游客满意度是指游客对旅游景区的旅游景观、基础设施、娱乐环境和接待服务等方面满足其旅游活动需求程度的综合心理评价。()

旅游景区游客满意度是指游客对旅游景区的旅游景观、基础设施、娱乐环境和接待服务等方面满足其旅游活动需求程度的综合心理评价。（)

A.错误

B.正确

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第8题

如果一个旅游景区要申报国家AA级景区，年接待海内外游客的数量至少达到()人次

A.10万

B. 30万

C. 50万

D. 60万

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第9题

资料：某旅游公司2009年9月1日领取工商营业执照，主要经营范围为提供境内外旅游服务，开发经营荔园景区及射击、游戏机等游艺项目，公司有关经营情况如下： (1)2009年9月，申报办理了开业税务登记； (2)10月，持有关资料办理了发票领购手续； (3)12月，荔园景区正式接待游客，取得的营业收入包括门票、索道、观光电车、景区环保客用车等旅游收入和游艺收入，各项收入实行分别核算； (4)2010年1月，公司组织了一个境内夕阳红旅游团，该团公有游客30人，每人收取旅游费3 500元，公司为每位游客支付交通费1 000元、住宿费500元、餐费350元、景点门票费600元；当月支付员工工资5 000元、汽油费3 000元、过路费600元。已知：服务业适用营业税税率为5％，城市维护建设税税率为7％，教育费附加征收率为3％。要求：根据上述资料，分析回答下列第1～4小题。(2010年考试真题)该公司申报办理开业税务登记的最后期限是()。

A.2009年9月5日

B.2009年9月10日

C.2009年9月15日

D.2009年9月30日

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第10题

一个典型的旅游景区通常包含以下功能分区：()、游客接待区等。

A.游览区

B.度假疗养区

C.森林公园区

D.康体娱乐区

E.运动区