第3题
A.私自开拆、隐匿、毁弃邮件罪
B.诈骗罪
C.侵占罪
D.盗窃罪
第4题
A.采集转寄/退回指令提交后即可结束
B.sisp备注上有已打印 待发运即可结束指令
C.运单路由有转寄/退回
D.sisp备注上有已打印 待发运且路由有转寄/退回装车路由
第6题
A.现场收集方式:查勘定损人员、人伤跟踪人员等理赔人员在查勘定损或人伤跟踪与探视等接触客户过程中直接收集客户索赔资料
B.柜面收集方式:客户可直接到我公司设置的各理赔服务网点递交索赔资料,由理赔部门人员负责接待处理
C.速递理赔方式:对于责任明确的小额简易案件,客户索赔资料准备好后,拨打公司提供的快递信封上的服务电话,我公司安排人员上门收取索赔材料
D.新型渠道(微理赔)方式:客户通过微信、网上自助理赔、移动APP自助理赔等网络媒介提交电子索赔材料
第8题
A.我行支持账户余额不足短信提醒服务,从而防止非故意签发空头支票的行为
B.网点可使用ZF6036交易按时查询当日待退票信息,及时告知客户补存款项
C.使用ZF6038交易可查询最终处理结果,网点如发现客户有违规签发支票行为,应及时通知网点负责人,安排人员上门了解企业经营情况及违规签发支票的原因
D.如客户信用恶化,则收回未签发空白支票,已开出尚未解付的支票则无需处理
第10题
第11题
是世界顶级的快递与物流公司,公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹,其母公司TPG在纽约等证券交易市场上市。TNT在世界60多个国家雇有超过143,000名员工,为超过200个国家及地区的客户提供邮运、快递和物流服务。以惠普公司为例,自1999年开始,TNT物流公司就成为了惠普的第三方物流(3PL)管理商,负责管理零部件仓库和来自世界各地供应商货品的进口运输。随着惠普公司开始减少直接开支,允许低成本服务商接管原来由惠普自己员工管理的一些事务,TNT的势力逐步增长。TNT管理着惠普的11座仓库,每年的营业额约2600万美元。除此之外,TNT物流公司还替与惠普合作的康柏公司管理5个卫星枢纽,成为沟通惠普和供应商的桥梁。 问题:简述物流管理应遵循的原则,并通过此案例试述公司在运营中应如何与专业的物流服务公司合作以节约企业的成本?(答题字数不得低于300字)。