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[判断题]

顺丰取件时发现是到付，用驿收发快速出库系统弹出二维码让客户支付，在签收（）

答案

是

发布时间：2024-04-18

更多“顺丰取件时发现是到付，用驿收发快速出库系统弹出二维码让客户支付，在签收（）”相关的问题

第1题

退总部分析旧件说法正确的是（）

A.退走了就行，没有要求

B.不允许快递到付，顺丰价格较高可以选择其他快递

C.旧件类型属于故障件—返品管的一律用顺丰快递（到付）发货，不允许用其它快递

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第2题

消费者小雪在淘宝网某数码店选购一部手机，与商家协商顺丰到付，并承诺若拒签运费损失，快递派送电话联时小雪告知不想要了，导致商品原路退回。此时商家是否可以要求小雪承担顺丰到付件产生的运费？（)

A.可以

B.不可以

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第3题

学员反馈自己兑换的商品为L1的青少教材，但实际收到的是L0的青少教材，现要求换货，以下处理错误的是（）

A.联系学员将产品退回，若学员未纠结快递费，不主动提及顺丰到付，直接告知退货地址并在退回件中附加说明：学员账号、注册手机号以及详细情况

B.联系学员将产品退回，发送话术：由公司原因产生的退货，运费由公司承担，请发顺丰到付!!! 并在退回件中附加说明：学员账号、注册手机号以及详细情况

C.兑换商城统一退货地址：收件人：伍老师手机号：15248149047 地址：北京市海淀区上地东路得实大厦六楼北区

D.提交线上化：咨询—活动问题—兑换商城活动—换货给自己，并反馈给主管ID+详细事由

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第4题

佛山仓库发货可以发顺丰快递到付（）

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第5题

消费者小雪在淘宝网某数码店选购一部手机，要求商家安排当天的顺丰到付件。商家按照小雪的要求发货，待快递到达后，小雪却当场拒收，导致商品原路退回。此时商家是否可以要求小雪承担拒收顺丰到付件产生的运费？（)

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第6题

关于梵高名作复刻版画-向日葵，以下说法正确的是（）

A．每个框用两个钉子B．画框反了，钉子在下面，没法挂，挂钉可以使用平头螺丝刀拧松后拿下再自行拧到正确的那一个边框上，很容易操作，如果用户能自己动手解决这个问题，我们给于25元现金红包补偿C．没有开箱直接拒收，买家不用付费用D．边框磨损，可以立刻换货，请客户发顺丰到付

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第7题

客户要求发顺丰到付，自行拒收后退回仓库，我们收到给客户退订单金额（）

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第8题

小A购买了一个梳妆柜，商家发货时用德邦物流发出，由物流送货至家中。后续发现商品有质量问题，与商家达成协议，请问此时她可以使用什么方式寄出()。

A.安能物流

B.平邮包裹

C.顺丰到付

D.圆通

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第9题

顾客一来就说：我要发顺丰到付，让我们客服帮忙备注快递，但是顾客就是一直不拍。客服又担心到时快下班了，顾客还没拍，怕漏掉给顾客备注.此时客服可以这样子给顾客说：亲有看好要哪款了吗，我这边马上要下班了，您拍了后一定要记得联系我们在线客服，让客服帮亲备注下要发顺丰到付哦，或者亲爱的，下单后您那边自己备注留言好要发顺丰到付哦（）

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第10题

委托收件是指委托顺丰到指定地点取件，顺丰按照寄件客户提供的地址、联系人和联系电话等信息，将快件寄给指定收件对象的服务（）

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第11题

封锁小区派件口径下面哪个正确（）

A.您好，顺丰快递员，您有一个快递到小区了疫情管控无法进入，给您放小区南门架子上，有任何问题及时与我联系，谢谢

B.不联系客户直接放架子上

C.您好顺丰的下来取件

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