用户只能通过手机助手下载移动APP。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
第1题
A.用户是安卓手机系统在Google Play下载,无APK下载方式,可根据用户需求反馈给主管
B.无法下载已告知用户,可以在官网扫描二维码下载,用户已下载,需要提交Ticket给T2Manager
C.可以通过微信扫描官网二维码下载
D.用户可以通过官网扫描二维码下载APP,或让用户提供邮箱,提交CASE到BJCS EN发送带有二维码的邮件
E.建议用户使用手机自带的扫描工具或者浏览器进行扫描
第2题
A.确认手机系统版本,ios在10.0以上,安卓在5.0以上
B.安卓前往商店/手机助手,ios前往appstore,搜索小度APP重新下载
C.确认手机网络可用
D.建议开启蓝牙
第3题
第5题
A.手机的个人使用和办公数据双域隔离,保障数据的安全性
B.对企业需要发布给移动办公人员使用的APP进行安全封装,保障外部使用的安全性
C.用户接入企业内部通过SSLVPN安全接入
D.自动对移动办公的手机/PC等终端进行病毒清查,确认没问题后才允许访问企业内网系统
第6题
A.扫描二维码进行安装
B.利用手机内预装的“应用市场”安装
C.通过数据线连接到计算机,借助各类手机助手软件进行安装
D.利用浏览器下载安装
第7题
A.还原IOS系统的所有设置,路径
B.进入设置-清理系统缓存后,重启手机再次尝试
C.若预处理步骤无效,按照故障类记录信息转二线
D.卸载重装爱奇艺APP,需从App Store里面下载
第8题
A.确认电视和手机是否在同一局域网
B.建议用户将手机安装的腾讯APP升级到最新版本
C.在电视应用商店搜索下载APK版本腾讯视频后,尝试连接
D.换其他手机连接确认或操作电视恢复出厂设置,重新连接网络确认
第10题
第11题