题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
汽车售后跟踪服务指汽车作为商品售出后由服务商为客户及其拥有的汽车提供的全过程、全方位的服务。常见的汽车售后跟踪服务包括:()
A.车辆调试
B.车辆保养
C.车辆维修
D.提供零配件
E.安全提醒
答案
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A.车辆调试
B.车辆保养
C.车辆维修
D.提供零配件
E.安全提醒
第1题
A.向客户表示感谢
B.主动关怀客户
C.主动解决客户用车问题
D.及时通知客户进行车辆保养
E.对战败客户进行回访,了解销售失败原因
第3题
A.将其中2辆作为经理的专门用车
B.库存3辆未售出
C.将其中一辆赠送给乙企业
D.将其中6辆销售给客户
第4题
A、客户管理
B、市场分析
C、售后的网络跟踪服务
D、商品管理
第5题
A.应纳消费税61.824万元
B.应纳消费税60.48万元
C.应纳增值税109.68万元
D.应纳增值税105.60万元
第6题
A.应纳消费税61.824万元
B.应纳消费税60.48万元
C.应纳增值税109.68万元
D.应纳增值税105.60万元
第8题
列各项中,应该征收营业税的是()。
A.生产集邮商品
B.某商场销售移动电话,但不提供电信服务
C.超市向供货方收取的进场费
D.随汽车销售提供的汽车按揭服务
第9题