题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
服务企业可以通过在广告中,持续连贯地使用象征、主题、造型或形象,以克服服务企业的两大不利之处
,即非实体性和服务产品的差异化。()
答案
查看答案
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
答案
更多“服务企业可以通过在广告中,持续连贯地使用象征、主题、造型或形象,以克服服务企业的两大不利之处”相关的问题
第1题
A.正确
B.错误
第2题
成本领先战略是指（)。
A.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
B.企业的发展战略
C.企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略
D.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务
第3题
A.向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。
B.企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。
C.企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求。
D. 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。
第4题
A.在服务生产过程中争取并维持顾客的合作
B.强调服务利益
C.只能宣传企业能提供或顾客能得到的允诺
D.使用明确的信息
第5题
A.企业通过APP来传递企业文化、企业的社会责任、企业理念等企业价值信息
B.植入广告模式是最简单的一种方法
C.在APP营销中，要把用户放在首位
D.为服务更多的用户，APP营销中不可以包含私人定制的部分
E.品牌的核心价值主要包含四个方面：产品的使用价值、情感价值、文化价值、核心优势
第8题
安索罗(Anthm)通过图21—2中的广告，试图吸引企业为办公室员工配备办公设施。该广告的标题指出，安索罗公司的销售代表会反复地检查顾客是否满意，并且邀请企业顾客打电话讨论安索罗公司的产品和自己的需求或要求。
当顾客拨打安索罗免费电话时，最愿意和六类销售人员中的哪一类交谈？
第11题
图13—6中的广告显示了在伦敦的汇丰银行(HSBC)，通过6500个分支机构向78个国家的2500万客户提供金融服务，例如公司银行业务、商业借款以及个人银行服务。
为了使全球顾客获得金融服务，汇丰银行必须使用哪种销售渠道？
