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第1题
构成产品整体概念的三个层次是()。
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.附加产品
E.有形产品
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第2题
顾客在购买电脑时，声卡是产品整体概念中的（)
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第3题
当我们提及产品所包含的附加服务和利益，包括运送、安装、调试、维修等内容时，我们谈到的是产品整体概念中的（)
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第4题
产品整体概念五层次中,（)统称为附加产品。
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品
E.潜在产品
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第5题
产品整体概念具有核心产品、()、()、()和潜在产品五个层次。
A.形式产品
B. 外延产品
C. 期望产品
D. 延伸产品
E. 内涵产品
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第6题
在网络营销中，产品的整体概念可分为()、延伸产品层次和潜在产品层次五个层次。
A.核心利益层次
B.有形产品层次
C.无形产品层次
D.期望产品层次
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第7题
产品提供给顾客的最基本的效用是产品整体概念中的（)
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第8题
在网络营销中，由于流通过程的特殊性，对产品整体概念的理解有别于一般市场营销学中的概念，它扩展了产品整体概念的外延，一般可分为以下层次来理解。具体包括:（)。
A.核心利益层
B.有形产品层
C.期望产品层
D.延伸产品层
E.以上都不对
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第9题
（）是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。
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第10题
（)是指顾客购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。
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第11题
产品整体概念最基本的层次是指（)，是消费者需求的中心内容。
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