某超级市场，顾客从货架上挑选各类商品，出门前到柜台前付款。现有两个收款台，若都不空闲，顾客就排成一队，否则

，顾客可在任一个柜台付款。设此服务系统是M/M/2排队模型。为了估计该系统的效能，现在柜台前做了如下统计：以2min作为一个时段，依次记下各个时段里来到的顾客数，并记下了这些顾客在柜台旁付款所花费的时间。下面给出有关数据：

(1)顾客来到数：在相继的26个时段里依次来到付款柜台前的顾客数为：1，3，0，1，0，0,1,1,2,1,0,1,3,2,5,1,2,2,1,0,0,1,0,3,3,1。

(2)付款时间(min:s)：4:35，3：02，5：27，4：33，2：35，1：45，0：15，3：45，0：15，4：20，2: 39,4:51,5:45,0:23,2:30,3:26,1:48,1:16,1:24,4:17,3:07,1:40,5:53,2:31,3:28,0:54,0:38,6:55,1:33,6:20,0:59,2:03,1:29,5:24,3:50

试估计该系统的效能。