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[判断题]

柜面可通过“客户服务-账户-开销户-非个人资料受理”路径对贷款账户进行销户；如贷款账户下所有业务结清并超过两年未发生业务，系统将自动批量销户（）

答案

是

发布时间：2023-09-29

更多“柜面可通过“客户服务-账户-开销户-非个人资料受理”路径对贷款账户进行销户；如贷款账户下所有业务结清并超过两年未发生业务，系统将自动批量销户（）”相关的问题

第1题

对企业经营状态异常的客户，及时核实客户资料，通知客户销户或进行有效账户控制，禁止发生非柜面业务（）

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第2题

个人客户账户符合申请恢复账户功能的情形，应由客户本人持有效身份证件和介质至柜面或云上厅堂重新核实身份后，进行恢复业务办理。经办人员应根据非柜面限额设置与调整要求进行非柜面限额的重新审定。其中暂停非柜面控制情形可通过手机银行进行自主解控（）

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第3题

客户登录南京银行门户网站完成对公账户开户在线申请的电子填单，录入存款人客户全称、证明文件及编号等信息，提交后，系统显示预填单编号，预填单编号可通过柜面单位账户预填单信息打印交易打印《开立单位结算账户申请书》，客户填单信息超过（）个自然日自动作废

A.10

B.20

C.30

D.60

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第4题

暂停非柜面解除基本要求（）

A．查询账户管控受限原因B．落实客户身份识别要求，核对身份证件，完善客户九项信息为真实有效C．根据客户持有账户数量、留存的联系电话等情况，引导客户进行降级、销户、或对多账户、一手机多客户进行合理性登记，将客户的账户数量控制在合理范围D．按照了解你的客户原则，通过人员问询、交易明细分析、网络查询等方式综合判断：核实资金来源、规模、频次、用途等方面内容

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第5题

根据《账户全生命周期管理系统操作手册（1.0版，2021年）》，开销户风险决策提示包括（）

A.柜面渠道

B.智慧柜台渠道

C.流程银行渠道

D.移动作业平台渠道

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第6题

对于开户之日起（）个月内无交易记录的账户，我行将暂停其非柜面业务，向客户重新核实身份后，可以恢复业务

A.3

B.6

C.9

D.12

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第7题

261号文件规定，开户之日起6个月内无交易记录的账户，应（）

A.银行暂停其所有柜面业务

B.银行暂停其非柜面业务

C.继续为其办理柜面业务

D.销户

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第8题

以下关于个人电子渠道办理规则说法错误的是（）

A.交易卡为暂停非柜面业务、中止服务的，系统校验不允许交易

B.交易卡状态无暂停非柜面业务、中止服务的异常状态，但客户名下其他账户为暂停非柜面业务状态的，系统给出提示信息，在经过人工判断排除业务风险后允许继续交易

C.客户名下其他账户已被中止业务的账户，则系统给出提示信息，在经过人工判断排除业务风险后允许继续交易

D.客户名下其他账户存在不动户，不影响交易卡的电子渠道交易

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第9题

户来电办理大额分期卡销户，账户内存在溢缴款，但客户无法预留溢缴款转入账号且客户后续不愿/不便前往柜面办理结清手续，座席可先为客户办理销户，再建工单反馈行社（）

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第10题

若有卡销卡销户时IC 卡芯片（），则完成销卡销户后客户应于销卡一定时间（目前为15 个自然日）后，凭销卡时的通用凭证至交行任一营业网点柜面

A.可读

B.不可读

C.损坏

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第11题

客户可通过手机银行线上开立小微定期保证金，且开立的小微保证金账户可以去任一网点进行支取、销户或转出操作（）

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