A.行为规范和规章制度
B.组织目标或宗旨
C.作风及传统习惯
D.共同的价值观
第1题
A.共同的价值观
D.行为规范和规章制度
第2题
C.共同的价值观
D.作风及传统习惯
第3题
A.在一定范围内最大限度地满足用户的信息需求
B.加强与其他信息机构的合作与交流
C.为当地经济和文化建设服务
D.丰富本馆的馆藏信息资源,形成特色馆藏
第4题
A.错误
B.正确
第5题
A.财务维度
B.客户维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度
第6题
A.领导作用
B.持续改进
C.基于事实的决策方法
D.以顾客为关注焦点
第7题
A.错误
B.正确
第8题
(2007年4月)产品的______是企业质量管理的归宿点和出发点。
第9题
A.—切为了群众
B.从群众中来
C.一切依靠群众
D.到群众中去
第10题
A.民族平等
B.反对民族分裂
C.民族团结
D.各民族共同繁荣
第11题
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