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[判断题]

顾客整合是现代顾客个性化需求发展的结果，它充分体现了现代顾客个性化需求是一个静态的过程，而不是一个双向互动的过程。（)

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发布时间：2022-12-05

更多“顾客整合是现代顾客个性化需求发展的结果，它充分体现了现代顾客个性化需求是一个静态的过程，而不是一个双向互动的过程。（)”相关的问题

第1题

下列各项中，（）是电子邮件营销的缺点。

A.满足用户个性化需求

B.垃圾邮件问题

C.保密性相对较好

D.促进顾客关系

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第2题

个性化服务用来满足顾客的共性需求。()

个性化服务用来满足顾客的共性需求。（)

A.正确

B.错误

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第3题

全面创新理论的时代背景有（)。

A.IT技术的发展、网络时代的到来大大加快了全球经济一体化的进程

B. Internet和E-Commence使顾客获取信息的广度和速度得到了前所未有的提高，顾客的眼界变得开阔，获取商品的时空限度大大缩小

C. 人们的生活质量大大提高，对商品的需求有高级化、个性化的趋势

D. 企业的竞争基础发生了变化

E. 市场竞争空前激烈，对品种、质量、供货速度和价格等各方面提出了更高的要求

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第4题

一家旅行社准备开展虚拟经营，可能存在的动因是()。

A.顾客的个性化需求

B. 扩大市场份额

C. 迅速改变产品内容

D. 完善企业组织结构

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第5题

大规模定制是指定制生产与大规模生产的有机结合，企业以大规模生产的低成本和高速度，为顾客提供个性化的定制产品，满足不同顾客的差异化需求。（)

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第6题

()是企业为了进入目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。

A.促销组合

B.市场定位

C.市场选择

D.市场营销组合

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第7题

充分体现顾客个性化需求的产品应包括五个层次：（)、基本产品、（)、（)、（)。

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第8题

现代客户管理中的客户，其内涵已扩大化，营销学中()皆称为客户。

A.顾客

B.公司内部上流程与下流程的工作人员

C.个性化客户

D.方便型客户

E.竞争型客户

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第9题

营销本土化指的是从不同地区、不同种族、不同文化的顾客的个性化、多样化需求出发，强调通过营销的目标市场、产品的差异化来满足全球不同顾客的需求。()

营销本土化指的是从不同地区、不同种族、不同文化的顾客的个性化、多样化需求出发，强调通过营销的目标市场、产品的差异化来满足全球不同顾客的需求。（)

A.错误

B.正确

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第10题

网络营销之所以是“软营销”，其根本原因是因为( )。

A.网络营销是虚拟的，企业对它没有太大的约束力

B.顾客个性化需求意识增强，且可以很方便地通过网络货比三家，挑选余地大

C.顾客越来越有势力，维权意识强，企业不得不服“软”

D.企业间的竞争越来越激烈，对顾客讨价还价的能力降低

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第11题

网络时代，顾客需求呈现出个性化和（)特征。

A.差异化

B.普遍化

C.大众化

D.单一化

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