题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
企业客户授信管理的核心是确定客户的()。
A.信用条件
B. 信用标准
C. 信用额度
D. 信用期限
答案
查看答案
A.信用条件
B. 信用标准
C. 信用额度
D. 信用期限
第3题
A.错误
B.正确
第7题
A.正确
B.错误
第10题
A.要根据客户所需的服务特性来划分客户群。
B.要根据客户需求和企业可获利情况,设计企业的物流网络。
C.要根据供应商的技术水平、产品质量、供应能力等因素综合评分并确定供应商。
D.要在整个分销渠道领域构建高效的信息平台。
第11题
A、客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程
B、客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心
C、客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件
D、客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的
E、客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决