题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外, 还要特别注意以下公众关系()。
A.股东公众
B.货源公众
C.经销公众
D.顾客公众
E.内部公众
答案
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A.股东公众
B.货源公众
C.经销公众
D.顾客公众
E.内部公众
第1题
第2题
A公共关系调查是社会调查的一种表现形式
B公共关系调查是指社会组织采用科学合理的方法,准确详实地搜集有关组织形象、公众需求、社会环境及发展趋势等方面的信息
C公共关系调查是为组织开展公共关系工作提供条件和基础,也为组织进行公关策划提供科学依据的公共关系步骤
D公共关系调查是解决问题的次要条件
第4题
A.正确
B.错误
第5题
A.正确
B.错误
第6题
A.错误
B.正确
第7题
A.公关是组织的信息传播行为和职能
B.公关是组织与公众之间的单向交流的过程
C.公关活动的成败主要取决于公关传播沟通的效果
D.公关活动的成功体现于社会组织将社会效益与经济效益有机地结合起来
第9题
A.慎选研究问题与调查对象
B.鼓励调查对象填答问卷
C.问卷调查的时间安排
D.适时发出催覆信函
第10题
第11题
A.真实性原则
B.客观性原则
C.及时性原则
D.相对性原则