题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当客户联系电话,地址等信息发生变更时,客服员需在()完成更新客户信息更新工作
A.当日
B.次日
C.一周
答案
A、当日
A.当日
B.次日
C.一周
A、当日
第1题
第2题
B.分行已授信尚未开户的客户或分行目标优质客户提出上门核实申请的
C.异地客户
D.在开户及定期排查时发现同一自然人作为具体经办人员办理两个以上单位的银行结算账户开立业务的或者同一自然人是两个以上单位的法定代表人或单位负责人的,或者两个以上单位银行结算账户信息中的联系电话、地址等相同情形的
第3题
A.原查证人联系电话变更
B.电话无人接听
C.原查证联系人变更
D.挂断
第5题
A.重要身份信息发生变更
B.涉及司法机关调查
C.系统预警可疑交易
D.发生大量交易
E.涉及权威媒体案件报道
第8题
A.可暂不处理
B.中止为客户办理业务
C.重新识别客户身份并评定客户风险等级
D.提交可疑交易报告
第11题
A.公司名称、所属区域、用户名、行业类别、联系人、联系电话
B.公司名称、所属区域、信息来源、行业类别、联系人、联系电话
C.公司名称、所属区域、客户类型、行业类别、联系人、联系电话
D.公司名称、所属区域、客户地址、行业类别、联系人、联系电话