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[主观题]

案例:不久前的一个星期一,我照例批阅着学生的周记。突然,陆春的一篇作文《老师,我想对你说》闯入

了我的眼帘。文中写道: “今天上午第三节是数学课,铃声响过了好长时间,数学老师才挺着个大肚子,穿着拖鞋,姗姗来迟。他大摇大摆地走进教室,也许是感冒或者其他原因,他干咳了几声,随后将一大口痰吐在了讲台旁,紧接着习惯性地把手往鼻子里抠了几下,并打开旁边饮水机的水龙头,将手洗了洗。如此行为既不雅观,也不文明,更不卫生,还让人觉得恶心 ,,”

问题:为人师表的数学老师其行为的缺失在哪里?当代教师应具有怎么的师表风范?

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更多“案例:不久前的一个星期一,我照例批阅着学生的周记。突然,陆春的一篇作文《老师,我想对你说》闯入”相关的问题

第1题

1.分析下边案例中教师为什么“犯了一个很大的错误”2.教师应怎样避免犯这样的错误 在六月的一天

1.分析下边案例中教师为什么“犯了一个很大的错误”2.教师应怎样避免犯这样的错误

在六月的一天早晨,早读课已开始十分钟了,我才见班上三个寄宿生手中拎着早餐,满头大汗地跑进教室,当时我以为他们是因为睡懒觉而迟到了,所以我没让他们说明理由,就让他们在教室走廊上罚站,并命令他们在第一节课上课时到校园内转一圈,看一看,数一数到底还有几位学生在校园内转悠而不进教室当时我注意到三个人朝我瞪了几眼,满脸气愤,一言不发。第一节上课铃声响后,他们三个人极不愿意地下了楼去校园寻找有没有不进教室的学生。几分钟以后,其中的一个学生气喘吁吁地跑进我办公室,说“老师,没有学生不进教室”,另一个说“老师,今天我们也不是存心要迟到,而是轮值冲厕所时,发现厕所堵塞了,我们花了很长时间才疏通”一听到这些话,我就觉得自己犯了一个很大的错误。当时我是以自我为中心,没有耐心细致地聆听学生说事情的原委,就很冲动地处理了这件事,让学生受了委屈。为此,我主动向学生地道了歉。

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第2题

在《琐记》中“我”一有空闲,就照例地吃侉饼,花生米,辣椒,看(),表现出“我”探求真理的强烈欲望。
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第3题

结账 一日,常客周先生来酒店宴请多年未见的几位老友。席间推杯换盏,欢聊不疲,赏窗外月, 品搏

结账

一日,常客周先生来酒店宴请多年未见的几位老友。席间推杯换盏,欢聊不疲,赏窗外月,

品搏中物,尽诉相离之情。

酒过三巡。“小姐,结账吧!”周先生不情愿地对一位服务员说道。服务员安畅愉快地答应

了客人。不久安畅结完了账目,回到了包间,来到周先生的身边,说道:“周先生,请您看一下账

单,一共187元。”

谈兴大发的周先生正与好友聊着天,用右手轻轻的推了一下安畅,并说稍等一会儿。“好

的!”安畅愉快地答到,便离去。

快到午夜了,周先生及朋友们仍不愿意离开。这时,安畅又过来跟周先生说:“周先生,请

问现在可以结账吗?”“你着什么急,我们还没想走呢,你等着吧。”显然,周先生很生气。

又过了一个多小时,周先生自己出来结账了,恰好看见一位餐厅的张主管在走廊,便对张

主管说:“你们的服务员真不懂事,我老来,你看她一遍遍地催我结账,好像生怕我跑了不成,这

叫我在朋友面前很没面子。”

张主管连忙向周先生道歉,说:“今晚为您服务的服务员是刚来不久的实习生,我对我们的

服务不周向您道歉,保证在您下一次来时,一定不会出现此类问题。”周先生听后,便和朋友们

高高兴兴地离开了酒店。

案例思考:该案例说明了一个什么样的道理?请结合案例内容进一步加以分析。

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第4题

40-50年代大陆女作家出现了创作的小高潮,主要代表作品有丁玲的《我在霞村的时候》、《在医院中》 ;陈学昭的《工作着是美丽的》 ;宗璞的《红豆》及茹志鹃的《高高的白杨树》等。()
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第5题

结账某日,常客周先生来酒店宴请多年未见的几位老朋友口席间推杯换盏,欢聊不疲,赏窗外月,品樽

结账

某日,常客周先生来酒店宴请多年未见的几位老朋友口席间推杯换盏,欢聊不疲,赏窗外月,品樽中物,尽诉相离之情。

酒过三巡。“小姐,结账吧!“周先生不情愿地对一位服务员说道。服务员安畅愉快地答应了客人。不久安畅结完了账目,回到了包间,来到周先生的身边,说道:“周先生,请您看一下账单,一共 1875 元。”

谈兴大发的周先生正与好友聊着天,用右手轻轻的推了一下安畅,并说稍等一会儿。“好的!”安畅愉快地答到,便离去。

快到午夜了,周先生及朋友们仍不愿意离开。这时,安畅又过来跟周先生说:“周先生,请问现在可以结账吗?''“你着什么急,我们还没想走呢,你等着吧。”显然,周先生很生气。

又过了一个多小时,周先生自己出来结账了,恰好看见一位餐厅的张主管在走廊,便对张主管说:“你们的服务员真不懂事,我老来,你看她一遍遍地催我结账,好像生怕我跑了不成,这叫我在朋友面前很没有面子的。”

张主管连忙向周先生道歉,说“今晚为您服务的服务员是刚来不久的实习生,我对我们的服务不周向您道歉,保证在您下一次来时一定不会出现此类问题。”周先生听后,便和朋友们高高兴兴地离开了酒店.

问题:该案例说明了一个什么样的道理?请结合案例内容作进一步分析。

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第6题

学习书法是一个由浅入深、由近及远的循序渐进的过程,历代名家学习书法无不遵循着正确的学书顺序,并且经过了长时间的刻苦训练和艰苦探索。()
学习书法是一个由浅入深、由近及远的循序渐进的过程,历代名家学习书法无不遵循着正确的学书顺序,并且经过了长时间的刻苦训练和艰苦探索。()

A、错误

B、正确

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第7题

分析下面的案例,回答以下问题。   (1)在小小学习跳绳的过程中,教师运用了哪些具体的激励方式?   (2)向样是运用激励的策略,采用“光荣榜”激励的方式和“拍照片”激励的方式收到了什么不同效果?为什么?   (3)小小学习跳绳的案例给了我们什么启发?   小小学跳绳   为了提高幼儿身体素质,培养各项运动技能,中三班决定在“六一”节举办跳绳比赛。以此为契机,中三班小朋友每天都会在

分析下面的案例,回答以下问题。

(1)在小小学习跳绳的过程中,教师运用了哪些具体的激励方式?

(2)向样是运用激励的策略,采用“光荣榜”激励的方式和“拍照片”激励的方式收到了什么不同效果?为什么?

(3)小小学习跳绳的案例给了我们什么启发?

小小学跳绳

为了提高幼儿身体素质,培养各项运动技能,中三班决定在“六一”节举办跳绳比赛。以此为契机,中三班小朋友每天都会在户外自由活动时间练习跳绳,孩子们非常喜欢这项传统游戏,每次都玩得不亦乐乎。只有个子矮小的小小似乎对跳绳没有兴趣,每次孩子们跳绳的时候,小小不是在一旁呆呆地看着,就是无聊地玩绳子。

几天过去了,孩子们大多有了明显的进步,兴趣越来越浓厚。可是小小的表现照旧,令老师看在眼里,急在心里。

这天的户外活动,孩子们一如往常地跳着,欢笑着,还不时跑到老师眼前报告"“师,我能跳3个了。”“老师,你看我,昨天只能跳一个,今天我能跳两个了,你看我棒不棒?” ...小小却依然站得远远的,将手中的绳子交错着绕过来绕过去。

老师走到小小身边,说“小小,来,跳一个!”

小小低声说“老师,我不会。”

老师说“刚开始的时候,老师也不会跳绳。不过,练习练习就会了.”

“老师,可是我也不会练。”

说完,小小闷闷不乐地走开了。

离园时,老师特意同小小的妈妈进行了交流,介绍了小小跳绳时的表现.小小妈妈有些不以为然,说“我们也买了跳绳准备让她练的。只是我也不大会跳,也没教她。嗨,不就是跳个绳嘛,不会也没关系吧。”老师谈了跳绳对孩子身体动作的发展和意志品质培养的意义,同时也分析了由于不会跳绳,孩子在集体中落后导致对心理的不良影响,小小妈妈似有所悟地说“我还真没意识到,跳绳对孩子的影响这么大。”她表示今后一定要鼓励孩子跳绳,并和孩子一起学跳绳.

过了两天,户外活动时,为了展示孩子们的成效,激励他们更加进步,老师同孩子们约定,将把跳得最多的前20名小朋友的名字贴在门口的“光荣榜”上,让来园的爸爸妈妈和其他人都能看到孩子们有多棒。跳绳开始后,老师特意注意到小小的情绪明显高涨了,她缓慢地练习着,先把绳子抡到地面,再跳过去,然后再抡起来。偶尔,也会连贯地跳过一个。老师来到小小身边,给她鼓劲儿“小小,你真棒!加油啊,小小!”

小小很开心,跳得更投入了。

这时,一群小朋友涌了过来,纷纷报告自己的成绩“老师,我跳了5个!”“老师,我跳了 6个!我棒吧!”“老师……”

这时,一个小朋友大声嚷起来“老师,小小怎么这样跳呀?”一边说,一边还学着小小的动作。另一个小朋友接着说“老师,小小能跳0个。嘻嘻......”别的小朋友也哄笑起来。老师赶忙制止了孩子们的嘻笑,但是,她发现小小已经独自默默地又回到她惯常呆的角落去了.

后来,老师换了一种办法来激励小小参与玩跳绳。老师准备了孩子们都喜欢的《西棉记》贴画,作为奖品,孩子们只要觉得自己有进步,就可以告诉老师,得到一张贴画.老师知道小小很喜欢贴画,果然,宣布之后,小小瞪大了眼睛,眼神里明显充满了期待。

活动中,小小真的比以前积极了很多,努力地跳起来。但是,她还是时不时地偷偷瞄着其他能跳很多个的小朋友。老师走过去,说“小小,表现得真不错!加油啊!”

小小又跳了几次,停了下来,开始东张西望。她对老师说“老师,我都出汗了。”

老师说“那你就休息一会儿吧.”

活动结束,老师表扬小小有进步,把她最喜欢的贴画奖给了她。

再往后的一段时间,尽管老师陆续采用了“榜样激励”、“家长参与”等方法,小小却始终没有更明显的进步.在一次照片展示活动中,事情有了转机。老师把进步大的小朋友们挑绳时的照片放给孩子们看,她发现小小非常感兴趣,尤其在看到自己跳绳的照片出现在大屏幕上时,兴奋地嚷着:“这是我.这个是我!”照片全部放完后,小小跑到老师眼前,问“老师,再放放我的照片,好吗?”老师满足了她的要求,说道“以后每次小小跳绳的时候,老师都给你拍照片,放给小朋友们看,好不好?”

那以后,老师真的每次都拍小小跳绳的照片,边拍边鼓励她“小小,你跳得越来越好了,你真棒!”小朋友们们看到老师给小小拍照,也围过来给小小加油“小小,加油!小小,加油!”

在小朋友们的助威声中,小小越跳越起劲.后来,小小每次跳得越来越多,她越来越喜欢跳绳,自信心也越来越强,还当选过班里的跳绳小明星呢。

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第8题

【案例】“差生”的成绩 我是差生行列中的一员,我也曾努力过,刻苦过,但最后却被一盆盆冷水浇得心

【案例】“差生”的成绩

我是差生行列中的一员,我也曾努力过,刻苦过,但最后却被一盆盆冷水浇得心灰意冷。就拿一次英语考试来说吧,我学英语觉得比上青天还难,每次考试不是个位数就是十几分,一次教师骂我是蠢猪,我一生气下决心下次一定要考好。于是,我加倍努力,真的拿了个英语第一名。心想这次老师一定会表扬我了吧!可是出乎我意料,老师一进教室就当着全班同学的面问我:“你这次考的这么好,不是抄来的吧?”听了这话,我一下子从头凉到脚,难道我们差生就一辈子都翻不了身了吗?

问题:

透过这份案例,深切地感受到学生对现行评价制度和评价方法的恐惧,不满与无奈。现行课程评价存在哪些主要问题?

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第9题

在王府饭店得到的服务

34. 在王府饭店得到的服务

比利时某电脑公司董事长穿梭于北京与布鲁塞尔之间已有多年,开始是与政府官员洽谈筹建一个项目,洽谈成功后又多次前来研究筹建的具体事项。现在项目已经就绪,董事长先生又专程前来检查开业前的准备工作。每次来京,他都下榻在王府饭店 6 楼的一个豪华套间内。今天他风尘仆仆地走出机场,饭店派往机场的代表已举着牌子在出口处迎候多时了。一阵短暂寒喧之后,汽车载着董事长风驰电掣般朝着酋都的市中心驶去。

比利时客人自己都说不清已经来过王府饭店几次了。董事长来到早就为他准备好的豪华套间里,一切与往常一样,照例先沐浴,再稍事休息。当他打开衣柜取睡衣时,一个惊喜的发现在他眼前一亮,原来睡衣左胸绣上了他的名字,因为是金线绣的,所以特别醒目。他记得上次来北京还是两个月之前的事,那时也是这样的一件睡衣,没有什么特别之处,时过境迁短短两个月,便受到如此特殊的重视和礼遇,顷刻间,一种自豪感油然而生。

他从洗手间走出,到沙发上坐下,抽出一支烟,随手从茶几上拿起火柴,无意中发现自己的名字又被印在了火柴盒上,且是烫金的,不由得又是一大悻喜。他走南闯北,到过世界各地很多五星级饭店,这样高档次的礼遇还是平生酋次享受到。他把火柴盒前后左右仔细端详起来,烫金工艺还真精巧,于是不禁赞叹道"真难为了王府饭店的真心实意。"

董事长一手夹着香烟,站起身慢慢踱到桌前。出于好奇,他下意识地打开了那本再熟悉不过的《服务指南)) ,又是一个使其格外开心的意外,他的名字赫然醒目地印在了信纸、信封上,也是烫金的!……

案例思考:这是一个什么样的服务模式?请结合案例内容,谈谈你对这一服务模式的理解?

参考答案:

(1)这是一个典型的个性化服务案例。个性化服务是建立在规范化服务基础上,以满足客人个性需求为目的的服务模式。它是规范化服务的升华和提高。

(2) 个性化服务与规范化服务是有区别的。个性化服务是满足宾客个别的特殊需求,而规范服务则是满足所有宾客重复的有规律性的基本需要。饭店业服务的对象是有七情六欲的人,仅仅靠规范化服务是不够的。要做好优质服务,必须是规范化服务与个性化服务相结合,个性化服务是规范化服务更深层次的发展、是在更高层次上满足顾客需要的服务。

(3) 任何一家饭店都有必须在规市化的基础上向个性化服务发展。北京王府饭店就是在规范化的基础七进一步推出新的服务项目,不惜代价为常住客人准备专用的睡衣、火柴、信纸、信封,良苦用心可见一斑。王府饭店的可贵之处在于决策人员对服务质量的重视、对服务心理的谙熟和对服务技巧的精通。

(4) 饭店业的竞争己相当激烈,欲赢得客源,首先应在饭店经营者、管理者和服务人员中灌输一种全身心为宾客服务的精神,只有这样才有可能推出与众不同的服务项目。

(5)个性化服务的精髓是在规范化服务的基础上把每一位客人都当成有血有肉的人,从心里关心他们。只有善于揣测客人个别的、特殊的、潜在的需求,才能做好针对性服务,使服务不流于表面化。

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第10题

孟子三岁时父亲去世,由母亲一手抚养长大。小时候很贪玩,模仿性很强。他家原来住在坟地附近,他常常玩筑坟墓或学别人哭拜的游戏。母亲认为这样不好,就把家搬到集市附近,孟子又模仿别人做生意和杀猪的游戏。孟母认为这个环境也不好,就把家搬到学堂旁边。孟子就跟着学生们学习礼节和知识。孟母认为这才是孩子应该学习的,心里很高兴,就不再搬家了。这就是历史上著名的“孟母三迁”的故事。以下对此案例分析不正确的是()。

A.社区环境影响着儿童的身心健康发展

B.良好的社区环境有利于培养儿童的良好行为

C.社区环境对儿童的成长没有太大的影响

D.社区文化约束着社区内人们的行为方式和思维方式

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第11题

案例二: 王豪从小就一路顺风,父母宠爱,学习好,顺利地考上了大学。但从北京师范大学毕业后所有事情都不顺利,

案例二:

王豪从小就一路顺风,父母宠爱,学习好,顺利地考上了大学。但从北京师范大学毕业后所有事情都不顺利,找工作一直很不顺利,屡屡受挫。一次问算命先生其究竟,当从算命先生口里得知目前的困境是她的命运不好而造成的,悲观失望的情绪曾让她萌生了轻生之念;恋情也受挫折,她与未婚夫出现了一些感情问题,相恋6年的男友始终得不到父母承认,内心抑郁;公务员考试成绩又不理想;最近又查出患肺结核,于是给父母写了封遗书,“女儿不孝,找不到工作……不愿意成为家里的拖累”,“现实中的一切令人失望,我好累好累……”最终她选择了自杀。

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