题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
绩效评估指政府体系的产出产品在多大程度上满足社会公众需要。()
答案
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第1题
A.评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标
B.判断轻重缓急,采取正确行动
C.确定导致顾客满意的关键绩效因素
D.控制全过程
第3题
A.错误
B.正确
第8题
A.正确
B.错误
第10题
A、错误
B、正确