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[主观题]

推销员与客户打电话时如果不小心切断了电话应主动回拨并向对方致歉。（)

推销员与客户打电话时如果不小心切断了电话应主动回拨并向对方致歉。 ( )

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发布时间：2022-12-04

更多“推销员与客户打电话时如果不小心切断了电话应主动回拨并向对方致歉。（)”相关的问题

第1题

小明接到一个陌生电话，对方称他的朋友用小明的身份做担保，向他的公司借了30000块，现在他的朋友联系不上，小明如果不还钱，他会到学校来闹事。小明立马挂断了电话，并向学校保卫处报了警。（)

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第2题

电话接触客户的要点是（）。

A.随时给客户打电话

B.慢慢喝客户聊

C.快速切入主题

D.自己不停的说

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第3题

某一居民区有500户人家装有电话。某天晚上恰有100户家中无人，而在其余400户中，又有120户人家拒绝电话调查。如果随机地给这些家庭中的某一家打电话，试求电话打到有人的家庭，但这家人却拒绝调查的概率：()

A.6/25

B.4/5

C.3/10

D.24/125

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第4题

如果撞车事故涉及停泊的车辆。你应该设法找到车主（）。

A.打电话报警，待警察到后报告情况

B.向停车场看管员报告情况，留下资料

C.记下对方车牌号及详细资料

D.在能看到的地方留一便条，写明详细电话及日期和时间等资讯

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第5题

打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话。()

打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话。（)

A.正确

B.错误

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第6题

打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()

打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。（)

A.正确

B.错误

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第7题

打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法()

A.自己先挂

B.对方先挂

C.地位高者先挂电话

D.以上都不对

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第8题

一家电影院垄断了一部电影的首轮放映权，它知道成人与儿童对这部影片的需求弹性分别为一2和一4。如果这家影院对成人和儿童收取不同的票价，那么利润最大化的成人价格为（）。

A.儿童票价的2倍

B.儿童票价的1/2

C.儿童票价的1.5倍

D.儿童票价的1/5

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第9题

某日，大学生李某收到了网上购买的一条裤子，并在网上确认付款。第二天，李某的手机收到福建漳州的电话，对方称李某的付款未成功，要先退款给他再重新购买。按对方要求，李某将自己的银行卡和手机上收到的验证码先后都告知了对方。随后却发现自己银行卡上的4200元现金被人消费掉了。通过本案，提醒我们在网上购物时应注意哪些事项？

A.卖家很开明，先给客户要购买的裤子，再向客户收钱，所以网购不需要用支付宝

B.凡是“客服”来电告知“要先退款后重新购买”的，就是骗局

C.如果交易有疑义，应通过阿里旺旺与卖家联系，或者与淘宝官方客服联系

D.不能轻易将自己的银行卡号、身份证号码等个人信息告诉他人，更不能将手机上收到的验证码告诉任何人

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第10题

电话销售人员与客户谈论竞争对手时应该客观而公正，谈论自身产品或服务的缺点更应主动而深刻。（)

电话销售人员与客户谈论竞争对手时应该客观而公正，谈论自身产品或服务的缺点更应主动而深刻。( )

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第11题

司机到达上车点后，如下哪个做法是正确的（)。

A到达上车点后，耐心等待乘客给自己打电话