题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对自有理财产品和代销产品销售过程全程进行全记录,包括()
A.销售人员就产品营销推介
B.产品关键交易信息及风险揭示
C.消费者确认和反馈等重点销售环节
D.解答客户的疑问
答案
ABC
A.销售人员就产品营销推介
B.产品关键交易信息及风险揭示
C.消费者确认和反馈等重点销售环节
D.解答客户的疑问
ABC
第1题
A.对
B.《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》第二大点:(四)实施专区产品销售“双录”。银行业金融机构应在2016年底前完成销售专区内电子监控系统的安装配备工作,实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像。
C.公平性
D.公开性
E.专业性
第5题
A.销售专区
B.销售专柜
C.理财专区
D.录音录像
第6题
A.营销推介
B.相关风险提示
C.关键信息提示
D.消费者确认和反馈
第7题
A.商业银行基金产品销售
B.商业银行保险产品销售
C.商业银行代销产品销售
D.商业银行理财产品销售
第9题
依据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程中,以下哪一种行为是错误的()
A.在销售过程进行同步录音录像
B.销售人员可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品
C.应征得消费者同意后方可进行销售
D.应对产品风险信息进行充分披露
第10题
A.在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售文件和资料
B.将代销产品作为存款或其自身发行的理财产品进行销售
C.未经授权或超越授权范围开展代销业务
D.假借所属机构名义私自推介、销售未经审批的产品