TQM的四个基本要是(1)产品质量(2)交货质量(3)成本质量(4)运输质量(5)售后服务质量(6)诚信质量
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(3)(5)(6)
C.(1)(2)(3)(5)
D.(3)(4)(5)(6)
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(3)(5)(6)
C.(1)(2)(3)(5)
D.(3)(4)(5)(6)
第1题
A (1) (2) (3)(4)
B (2) (3) (5) (6)
C(1) (2) (3)(5)
D (3)(4)(5) (6)
第2题
A.1/5~1/4
B.1/4~1/3
C.1/3~1/2
D.11/2以上
第5题
一家有线电视公司,除基本服务外,还提供两种产品:体育频道(产品1)和电影频道(产品2)。基本服务的用户可以分别订购这两种附加服务,每月各自收取价格P1和P2,或者可以按价格PB购买两种产品的混合捆绑销售,且PB<P1+P2。(用户也可以不购买附加服务,只购买基本服务)。附加服务的边际成本为0,通过市场调查,公司估计出了它所服务地区的一群具有代表性顾客对于这两项服务的保留价格。保留价格(x's)与P1、P2和PB都标在图11.13中。图被划分为四个区Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。
第6题
A、它是一种经过验证的可提高公司产品质量和服务的方式,因此可以形成一种以质量为基础的竞争优势
B、在过程的执行中,它可以极大的提高效率,因此可以形成低成本优势
C、它是一种经过验证的可以在战略实施过程中产生所需要的竞争力和能力
D、它可以激励管理者和员工不断改进如何实施每一项任务和每一个价值链活动
第9题
资产负债表日后事项
资料:甲股份有限公司(以下简称甲公司)适用的所得税税率为33%,所得税采用应付税款法核算,假定不考虑纳税调整事项。该公司按照净利润的10%提取法定盈余公积。甲公司20×2年度财务会计报告于20×3年2月18日批准对外报出。甲公司发生的有关事项如下:
(1)20×2年12月1日,甲公司因其产品质量问题对李某造成人身伤害,被李某提起诉讼,要求赔偿200万元。至12月31日,法院尚未作出判决。甲公司预计该项诉讼很可能败诉,赔偿金额估计在100万元~150万元之间,并且还需要支付诉讼费用2万元。考虑到公司已就该产品质量向保险公司投保,公司基本确定可从保险公司获得赔偿50万元,但尚未获得相关赔偿证明。
(2)20×3年2月15日,法院判决甲公司向李某赔偿115万元,并负担诉讼费用2万元,甲公司和李某均不再上诉。
(3)20×3年2月21日,甲公司从保险公司获得产品质量赔偿款50万元,并于当日用银行存款支付了对李某的赔偿款和诉讼费用。
要求:编制甲公司20×2年12月31日、20×3年2月15日和20×3年2月21日与诉讼事项有关的会计分录。
第10题
甲股份有限公司(以下简称为“甲公司”)适用的所得税率为33%,所得税采用应付税款法核算,假定不考虑纳税调整事项.该公司按净利润的10%提取法定盈余公积,按净利润的10%提取法定公益金.甲公司2002年度财务会计报告将于2003年2月18日批准对外报出.甲公司发生的有关事项如下: (1)2002年12月1日,甲公司因其产品质量问题对李某造成人身伤害,被李某提起诉讼,要求赔偿200万元。至12月31日,法院尚未作出判决。甲公司预计该项诉讼很可能败诉,赔偿金额估计在100~150万元之间,并且还需要支付诉讼费用2万元.考虑到公司已就该产品质量向保险公司投保,公司基本确定可从保险公司获得赔偿50万元,但尚未获得相关赔偿 证明. (2)2003年2月15日,法院判决甲公司向李某赔偿115万元,并负担诉讼费用2万元,甲公司和李某均不再上诉。 (3)2003年2月21日,甲公司从保险公司获得产品质量赔偿款50万元,并于当日用银行存款支付了对李某的赔偿款和诉讼费用。 要求:编制甲公司2002年12月31日、2003年 2月15日和2003年2月21日与诉讼事项有关的会计分录.