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[主观题]

“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的标志作用。()

“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的标志作用。()

A.正确

B.错误

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更多““游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的标志作用。()”相关的问题

第1题

领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游,游客王小姐托运的行李在机场遗失,领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后,陪同她购买了必需的生活用品,此费用应()。

A.由组团社承担

B.由国内保险公司承担

C.组团社负责帮助失主向相关航空公司索赔

D.由游客自理

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第2题

旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。

A.让游客自行与店方联系

B.婉言劝阻

C.请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作

D.可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价

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第3题

在实践中对旅游景区进行定位,不需要考虑的因素是()

A.旅游资源的特色

B.市场的需求

C.区位条件

D.潜在游客类型

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第4题

旅游景区营销的任务就是针对游客的不同需求状体采取不同的方式来管理和开发游客的需求。景区的营销必须面向市场,以市场为导向,在市场调研的基础上进行旅游市场细分、目标市场的选择和定位,树立可持续发展的营销思想,并采取合适的市场营销策略,确保景区的良性发展。()
旅游景区营销的任务就是针对游客的不同需求状体采取不同的方式来管理和开发游客的需求。景区的营销必须面向市场,以市场为导向,在市场调研的基础上进行旅游市场细分、目标市场的选择和定位,树立可持续发展的营销思想,并采取合适的市场营销策略,确保景区的良性发展。()

A.错误

B.正确

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第5题

下列哪些是利用短信进行的移动管理资源的价值开发:()

A.用短信袋鼠进行家政服务管理

B.利用短信对大学校园应用管理

C.利用短信进行产品打假管理

D.利用定位技术进行旅游景区游客进行疏导管理

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第6题

游客满意度战略是旅游业态管理模式中的核心问题。()
游客满意度战略是旅游业态管理模式中的核心问题。()

A.错误

B.正确

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第7题

世界旅游组织于1963年在加拿大的渥太华国际会议上对国际游客和国内游客进行了分类。()
世界旅游组织于1963年在加拿大的渥太华国际会议上对国际游客和国内游客进行了分类。()

T.对

F.错

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第8题

我国目前主要的旅游保险有()几种。A旅游救助保险B旅游人身意外伤害险C旅客以外伤害险D住宿游客

我国目前主要的旅游保险有()几种。

A旅游救助保险

B旅游人身意外伤害险

C旅客以外伤害险

D住宿游客人身保险

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第9题

旅游线路是旅行社的主要产品内容,要吸引较多的游客,线路开发必须突出()

A.实

B.新

C.特

D.精

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第10题

旅游景区安全问题发生的原因主要有()

A.旅游景区安全防范不足

B. 游客对旅游安全重视不够

C. 管理部门监管不力

D. 旅游管理存在法律盲区

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第11题

书中案例“珠海市旅游发展规划”中的旅游市场供给变化分析是从()角度展开的。

A.游客类型

B. 需求类型

C. 资源类型

D. 设施类型

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