题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
商务谈判人员业务素质要求包括（)
A.知识丰富
B. 做事灵活
C. 幽默风趣
D. 高超的口才和语言表达能力
E. 较高的人际关系处理能力
答案
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A.知识丰富
B. 做事灵活
C. 幽默风趣
D. 高超的口才和语言表达能力
E. 较高的人际关系处理能力
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第2题
人员素质控制中所说的人员的素质应包括( )。
A．思想品德 B．职业道德 C．业务素质
D．专业技能 E．身材相貌 F．文体水平
第8题
A一切以所在企业利益为重，不得损公肥私
B提高业务素质，提高工作水平
C严格遵守职业道德，增进与供货单位之间的友好关系
D不接受礼物，更不应高价采购、收取回扣。
第9题
A.税务机关应当加强队伍建设，提高税务人员的政治业务素质
B.税务机关、税务人员必须秉公执法，忠于职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务
C.尊重和保护纳税人、扣缴义务人的权利，依法接受监督
D.税务人员不得索贿受贿、徇私舞弊、玩忽职守、不征或者少征应征税款,税务人员不得滥用职权多征税款或者故意刁难纳税人和扣缴义务人
第10题
A.第一层次的要求——交际能力，第二层次的要求——信息收集能力，较高层次的要求——谈判能力
B. 第一层次的要求——信息收集能力，第二层次的要求——交际能力较高层次的要求——谈判能力
C. 第一层次的要求——销售能力，第二层次的要求——信息收集能力，较高层次的要求——谈判能力
D. 第一层次的要求——交际能力，第二层次的要求——谈判能力能力，较高层次的要求——信息收集
