A.寒暄语
B.问候语
C.欢迎词
D.致辞
第1题
A.问候语
B.致辞
D.寒暄语
第2题
A.日本人
B.中国人
C.美国人
D.英国人
第3题
A.中国人
B.美国人
C.英国人
D.日本人
第4题
A.导游词开场白
B.寒暄语
C.回答游客问
D.一般开场白
第5题
A.一般开场白
B.导游词开场白
C.寒暄语
D.回答游客问
第6题
牢骚常常是在与他人相互比较时产生的。()
第7题
A.社交能力
B.把控能力
C.用人能力
D.转化能力
第8题
A.正确
B.错误
第9题
A.接待社的接待计划
B.组团社的接待计划
C.旅游团大多数游客的要求
D.领队的合理建议
第10题
第11题
A.组团社的接待计划
B.接待社的接待计划
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