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[判断题]

研究表明，雇员对人力资源管理实践的感受与顾客对服务质量的评价是正相关的。（)

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发布时间：2022-12-05

更多“研究表明，雇员对人力资源管理实践的感受与顾客对服务质量的评价是正相关的。（)”相关的问题

第1题

人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。()

人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。（)

A.正确

B.错误

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第2题

社会保障管理和人力资源管理的相同之处是都是对人的管理，处理的是劳动关系，即雇主与雇员的关系。（)

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第3题

组织行为学和人力资源管理研究表明（)

A.目标模糊或难度太高将有利于目标的实现

B.工作职责不清，将降低工作积极性与工作效率

C.管理风格粗暴，人际关系复杂将水解员工的上进心与敬业精神

D.组织奖励制度混乱会使员工偏离努力方向

E.工作高度专业化及单调将降低劳动生产率

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第4题

人力资源管理的基本过程包括：（）

A.工作分析

B.雇员招聘与配置

C.培训与开发

D.工资报酬

E.劳资关系

F.雇员保障与安全工作

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第5题

改善雇员在工作场所的工作生活质量并不是人力资源管理的使命。()

改善雇员在工作场所的工作生活质量并不是人力资源管理的使命。（)

A.正确

B.错误

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第6题

战略人力资源管理模型是对战略人力资源管理实践或理论中某种系统、理论或现象本质的直观的描述。（)

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第7题

“雇员招聘选择”是人力资源管理中()职能的具体体现。

A.选择

B.评价

C.获取

D.保持

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第8题

下列关于职业生涯规划组织内部角色阐述正确的是（)。

A.组织最高领导者是组织成员职业生涯规划管理的重要人物

B.人力资源管理部分负责整个组织各类职业人员的开发与管理

C.职业生涯委员会是组织为职业生涯管理战略的制订和实施而设立的机构

D.职业生涯指导顾问是设立于人力资源管理部分或职业生涯委员会中的特殊职务

E.雇员直接上级的角色作用因组织的人事政策的不同而有所不同

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第9题

“雇员招聘选择”是人力资源管理中（)职能的具体体现

A.获取

B.保持

C.评价

D.选择

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第10题

科廷（JAck Koteen)在（) 一书中，描述了西方国家公共与非营利部门战略管理实践的六个新发展趋势。

A.《战略论》

B.《战略历程：纵览战略管理学派》

C.《公共与非营利组织的战略管理》

D.《公共部门人力资源管理:系统与战略》

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第11题

非营利组织人力资源管理的主要内容是：()

A.人力资源的计划、配置与开发

B.职业生涯规划、业绩评估和激励

C.协调劳动关系

D.人力资源研究和信息管理

E.人力资源管理成本效益核算

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