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[单选题]

售后退货产品复测完毕后,由__将____反馈给__,质量工程师在__个工作日内组织对此批售后件处置方式进行评审,记录于“重大不合格品评审记录单()

A.质量工程师,市场索赔问题清单,质量工程师,5

B.质量工程师,不合格品登记表,售后分析工程师,10

C.售后工程师,市场索赔问题清单,质量工程师,5

D.售后工程师,市场索赔问题清单,质量工程师,10

答案

C、售后工程师,市场索赔问题清单,质量工程师,5

更多“售后退货产品复测完毕后,由__将____反馈给__,质量工程师在__个工作日内组织对此批售后件处置方式进行评审,记录于“重大不合格品评审记录单()”相关的问题

第1题

售后退货单系统操作退款后,金额将原路返还,一般上很快就能到账,最晚不超过7天()
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第2题

客户刚刚收到产品后说想退货,首先应该如何处理*(分值()

A.直接让客户申请退货退款

B.发送7天无理由退货话术

C.反馈信息到对接群

D.直接转接售后处理

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第3题

智慧供应链中订单已经确认收货,该状态下订单要作废,可以如何处理()。

A.直发订单下单人打开订单点击【退货】

B.京东、苏宁订单下单人在妥投后7天内可以通过【发起售后】操作退货

C.入库订单对应的仓库的账管员将订单商品【退货】

D.入库订单对应的仓库的库管员将订单商品【退货】

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第4题

关于橙舍简约升降茶几的使用、发货售后正确的是()
A.竹杆子内含有一定的水分,温度过底时竹材会收缩,过高时会膨胀。如果长时间浸泡或阳光直射,可能会出现开裂、变形等情况;刚开始可能升降面板和固定面板少许不齐或者不平,可以多使用使用B.支持7天无理由退货,15天质量问题换货,一年保修,维修一般是对低值产品进行补发C.由商家自发货,发货地址是福建省南平市邵武市D.一般48h发货内,预售商品除外
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第5题

EXR抗皱烫金亲肤宽松纯棉圆领T恤产品售后政策是()

A.仅支持7天无理由退货

B.支持7天无理由退货,15天质量问题换货

C.支持7天无理由退货,30天质量问题换货

D.支持7天无理由退货,15天质量问题换货,1年维修

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第6题

入校时,电子体温计发现体温异常的学生,处理错误的是()

A.立即报告校医

B.校医做好防护,将学生带至临时等候区,复测

C.校医复测后,发现学生确实发热,通知家长,由家长带学生去发热门诊就诊

D.可以直接让学生立即离开

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第7题

买家退货后,提供了退回单号给售后客服,售后客服可等退货质检仓签收后在富润做退货单即可()
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第8题

16、3C产品因性能问题办理退货,需先引导官方售后维修点进行检测鉴定,检测确认非人为商品质量问题并出具检测报告上传图片,若客服无法判断可反馈上微信群@商品部同事/登记售后表格,做好跟进()
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第9题

关于蕉下胶囊防晒晴雨两用雨伞产品售后正确的是()

A.签收次日起7日内,支持无理由退货

B.签收次日起7日内,退货(产品质量)

C.签收次日起15天内,换货(产品质量)

D.开箱损,收到货打开之后发现有损坏,24小时时间范围内反馈的认可受理

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第10题

关于宋徽宗赵佶名画复刻 - 瑞鹤图产品售后正确的是()

A.签收次日起7日内,支持无理由退货

B.签收次日起7日内,退货(产品质量)

C.签收次日起15天内,换货(产品质量)

D.开箱损,收到货打开之后发现有损坏,24小时时间范围内反馈的认可受理

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第11题

自提售后单发错或破损(不影响使用或食用)订单,团长反馈后,直接告知申请售后退货退款即可()
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