坐席以个人或假借公司名义给客户提供非保险合同上的利益（）

A.扣除40个质检点

B.扣除30个质检点

C.扣除20个质检点

D.直接劝退

答案

B、扣除30个质检点

发布时间：2024-01-25

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第1题

员工可以在不与公司利益发生冲突的情况下，从事合法的投资活动，但不得进行以下的投资活动（）

A.对公司的客户或关联单位直接投资

B.借职务之便向投资对象提供利益

C.假借他人名义从事以上两种行为

D.自主跟投公司股权项目

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第2题

不当利益是包括以下哪些情况（）

A.未经公司允许的任何名义的费用

B.未经公司允许的服务费、馈赠物品或有现金价值的服务

C.兼营与公司相关的业务或私自承接业务，借以谋取个人私利、侵害公司权益

D.任何形式的回扣、价差、返点或其他有现金价值的财物或服务

E.协助供应商或客户获取额外利益

F.以任何名义与客户发生非公司要求的资金or利益往来

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第3题

财产保险公司发现非合作机构假借合作名义开展车险销售活动的，可以向其提出交涉，但不实际侵犯公司利益的也可不追究。（应及时在官方网站、中国保险行业协会网站等公开途径发表声明，并依法追究相关机构的法律责任。未公开声明的，财产保险公司应对此承担相应的法律责任）（）

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第4题

严禁私收业主贿赂；严禁泄露或盗用客户信息；严禁顶撞或与客户发生争执；严禁以个人名义承诺违规事项：严禁公款私用；严禁瞒报、谎报业主诉求；严禁利用职务之便谋取私利，如向业主推销非公司产品；对触碰红线员工给予高调开除处理，对项目负责人监管不到位给予处罚，并发文公示，全项目警示（）

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第5题

公司委托合同制保险销售人员和劳动合同制保险销售人员考核事项中包含（）

A．未履行反洗钱义务，未严格执行客户身份识别要求，为客户洗钱提供帮助或参与洗钱活动的，每次扣3--10分B．未按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》及其相关文件，履行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存的，每张保单扣1--10分C．伪造或擅自修改、变更客户投保信息、投保书、投保资料、保单资料或制造假保单的；擅自与客户签订附加条约的；擅自盗用公司或他人名义签发保险单、和客户达成虚假保险交易的，每张保单扣3--10分D．诱导、篡改、简化、伪造或协助客户提供虚假个人信息或使用销售人员、其他业务人员、其他未经认可人员的个人信息代替客户（含自然人客户和非自然人客户）真实信息的，客户真实信息范围包括但不限于姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效起止期、手机号码、地址、职业信息等，干扰公司对客户进行身份识别和身份资料、交易记录保存的，每张保单扣1--10分

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第6题

欺诈客户的行为不包括( )。

A.违背客户的委托为其买卖证券，或不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件

B.挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金

C.在信息披露文件中作虚假记载

D.未经客户的委托，擅自为客户买卖证券，或者假借客户的名义买卖证券

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第7题

保险欺诈指假借保险名义或利用保险合同谋取非法利益的行为（）

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第8题